Echat一洽专业在线客服系统
表单收集之后的数据,按照表单模版分类型独立存储,同时又要保持和接待客服及对话记录的关联性,以备相关人员实时查询和及时处理
表单数据可根据设定好的视图分组排序展示,也可以在对话记录中定位展示;卡片呈现,追根溯源