Echat一洽专业在线客服系统
一洽工单窗口，支持不同的样式选择不同类型的工单模版、每个模版支持定义：工单标题、工单描述、工单字段、工单属性、工单处理组、工单满意度
由于工单是非即时性通信，工单的满意度是否能重复评价，是否有时长的限制，均可配置
模块说明