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每个类型的表单承载业务线需要的必要数据，除了模版本身表明了表单的业务类型外，我们还需要对已收集的表单做状态的处理，以达到收集表单最初的目的
例如：新收集表单已电话回复转工单处理待客户回复已处理完成……支持企业自定义表单状态，完全融入您的业务流转流程
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