Voice问题管理是完善企业知识及经验管理的高效应用工具。Voice问题管理可以适配于各个业务场景的异常管理,帮助沉淀经验与知识,轻松做到基于业务的PDCA管理。解决企业知识沉淀问题,拉动全面质量持续改进。为制造企业问题管理提供完整规范的管理理论和管理方法。
1、平台互通、灵活适配、灵活对接多款产品、覆盖产品全生命周期。
2、以PDCA为核心解决问题为导向分析问题->制定计划->计划执行->检查验证->总结问题为线索和切入点,为制造企业问题管理提供完整规范的管理理论和管理方法。
3、追踪问题剖析、计划、处理、关闭全过程追溯问题履历历史经验比对探索问题更优解法。
4、数据可视多维智能剖析异常数据,让企业日常工作更快、更准、更狠。
海岸线科技自主研发的Voice问题管理/8D软件,在帮助企业消除生产浪费、人才浪费以及知识经验沉淀等方面有重要助益,通过全面的模板/分析工具、产品全生命周期经验库,和全面落地的Lesson Learned,拉动企业的全面质量持续改进。
围绕长期困扰企业的问题拦截难、问题分析难、知识经验流转难等问题,海岸线问题管理/8D软件对发生→分析→解决→沉淀四大阶段进行精细化、数字化、智能化管理,建立属于企业自己的最佳实践库,大幅提升问题处理效率和知识落地价值。
【问题处理快人一步】
提前内置丰富企业分析报告模板,关键词快速触发、快速查询,告别“挤牙膏”式报告编写
内嵌多种分析工具,一键调用8D、5D、鱼骨图、5Why法及各类脑图,从发起问题到解决问题,流程主动管理,环环相扣、知识留痕
【知识留用、快速应用、持续改进】
+FMEA经验库,指导FMEA循环改善,预防问题先发,推动质量持续改进
+PQM经验库,知识沉淀复用,验证措施回流前端,达成质量预防
一键发起审核&QC工作,从现场中来到现场中去(产量/成本/交货期/安全/员工士气),用数据解决工厂实际问题
问题管理自身(小pdca)+全面质量领域(大PDCA)的完整闭环流程,保障知识经验复用,实现分析改进及预防
【Lesson Learned 全面落地】
企业知识体系化留存归类,不惧人员流动
问题管理+研发-生产-售后-供应链流程闭环,知识不断
多端响应、即时通知、实时同步,紧追问题处理时效
可视化报表自动生成,过程记录动态更新,企业协同零误差