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CRM客户关系管理

CRM客户关系管理

CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理是一套原则和制度，在完整的客户周期中坚持“以客户为中心”，目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和新渠道、提高客户价值、满意度、盈利性和忠诚度。CRM系统软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。

CRM客户关系管理产品

Zurmo是一个开源的客户关系管理（CRM）系统，采用PHP开发。服务器端使用Yii框架和RedBeanPHP实现，前端使用jquery。

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vtiger CRM是一套基于Web以销售能力自动化(SFA)为主的客户关系管理系统(CRM)。它基于是SugarCRM专业版(SPL1.1.2)开发的一个衍生版本。...

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赢通软件长期致力于零售流通业、商业自动化与餐饮娱乐行业信息化技术研究开发与推广应用，是全国零售业软件专业开发商，也是目前国内零售流通信息化解决方案的领导供应商和服务商。赢通拥有自主知识产权的"赢通"全系列商务管理软件，并以此为核心，提供连锁超市、便利店、百货、购物中心、连锁品牌专卖店、分销、物流和餐...

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奥斯客户关系管理系统

奥斯CRM是以客户为中心与进销存管理系统完美结合，实现了从客户信息采集、销售报价、销售合同、采购询价、采购合同，以及销售、采购的分批交付，应收付款项计划、交付，售后服务的全过程管理。灵活的访问权限控制和回收站的应用，有效的保障了客户资源的安全可靠性。...

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超易客户管理软件

超易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件（CRM管理系统），软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的。...

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孚盟软件为有不同管理诉求的企业提供了针对性的产品支持。孚盟软件致力于为企业提供包括邮件、客户、销售、采购、单证、库存、财务与运营决策等成熟的一体化管理全端解决方案，让企业可以有更高效的工作方式。...

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企管宝CRM可以轻松的帮助用户实现企业管理，提供高效的质量服务，拥有进销存、即时通讯、考勤管理等强大的功能。企管宝是国内企业级云计算的领导者。企管宝云平台系统（包括OA、CRM和进销存），运行在云计算平台和云服务架构之上，完全基于互联网。...

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悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件，采用先进的LAMP架构，具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性；我们以CRM理念为基础，结合中国中小型企的特点与现状，调查了解各行业的需求，悟出了企业管理之道，形成了自身特有的特点和优势，志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业...

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亿客CRM——基于SaaS模式的客户关系管理系统是一款供各类企业的销售部门使用，进行销售管理、市场营销管理、客服管理的互联网管理系统。操作简单，灵活易用，解决企业销售管理所面临的各种问题，帮助企业实现信息化管理，促进销售业绩稳步增长。...

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总管家云CRM

总管家云CRM 是一款基于互联网模式（SAAS），面向企业、适合销售团队和销售员个人办公的客户管理软件。能够实现协同办公与销售管理的完美结合，拥有客户开发、手机开单、拜访日程、销售目标管理等功能。从而帮助企业有效提升销售业绩，提高整体管理水平。...

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易客CRM是根据国内中小型企业特点开发出的企业应用解决方案，主要面向中小型企业且企业为IT、咨询、贸易、连锁零售或服务业等。该系统成熟稳定、简单易用、功能强大，零风险、低投入、支持多种操作系统、异地办公等。易客 CRM 充分考虑中小企业的实际状况，最大限度降低复杂度，界面简洁友好，易客CRM 的实施...

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知客CRM通过对销售团队、产品、多维度客户属性、业务发生时间等关键数据，将企业的业务建立在以客户为中心的管理圆环中。通过对任一关键数据进行分析，都能得出不同客户群体对业务的影响模式，从而在一定程度上帮助企业优化以客户为中心的销售管理模式，将客户关系管理与销售管理进行无缝联接。...

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奥汀软件是专业从事CRM软件研发、销售和服务的企业，是早期从事CRM研发和销售的软件企业之一。通过多年的CRM研发和全国销售，现以形成集产品研发销售、顾问咨询服务、信息化战略咨询三大CRM解决方案为一体的服务品牌。...

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智云通客户关系管理系统简称智云通CRM，是基于互联网的一款在线协同客户管理平台，推出企业终身本地化安装实施服务，只要有网络，随时随地管理客户及业务，同时也推出CRM在线租用服务。...

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EC平台是一款社会化客户关系管理系统。在EC平台上，员工通过QQ、微信、手机通讯录、邮件等通讯工具与客户之间的一切沟通记录及数据，都将被直接导入到系统中，不再需要浪费时间和人力录入数据。而通过这些数据，系统还将自动分析出员工跟进的客户中有多少是紧密联系的、已成交的或流失的客户，并直接发送消息给用户，...

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浪潮提供具备实用性、先进性、灵活性、开放性、安全性的分行业的营销云产品，基于客户全生命周期管理，可以更加有效的处理客户关系，帮助企业获取和保持更多的客户，通过对营销、销售和服务流程的全面整合和精细化管理，降低运营成本，扩展市场份额，显著提高运作效率、客户满意度和投资回报率。...

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XToolsCRM是客户关系管理/销售管理/业务管理全能工具。主要具备以下能力：销售和客户管理的CRM；通讯的整合采集，集成固话、手机、邮件等客户沟通；进销存；基于定位的外勤管理；专攻企业收支流水的电子账本；业绩联动的薪资工具。...

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Infor 客户关系管理 (CRM) 解决方案给用户以下方面的帮助：营销 - 在客户互动的时候识别和提供高影响力的营销内容；销售 - 为用户的销售人员配备完成交易的正确工具；服务 - 将用户的联系中心转化为利润中心；数据收集：为用户的客户收集最宝贵的信息并用这些信...

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帮助企业快捷的分析、管理和同步协调销售、营销与客户服务活动，并可让用户随时随地访问企业内部的重要数据信息。Sage CRM以网络及无线系统为基础的应用程序，用户仅需要在中心位置进行一次简单的安装，系统即可支持您的整个企业机构；企业内的每个员工均可通过个人电脑、PDA、平版电脑或智能手机实时访问他们所...

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