软件介绍
部署方式: 云 | 移动应用

软件简介:

企管宝CRM可以轻松的帮助用户实现企业管理,提供高效的质量服务,拥有进销存、即时通讯、考勤管理等强大的功能。 企管宝是国内企业级云计算的领导者。企管宝云平台系统(包括OA、CRM和进销存),运行在云计算平台和云服务架构之上,完全基于互联网。

详细介绍:

功能介绍

  • 公海客户管理

企管宝提供了公共客户池,并且公共客户池可以在分公司或部门之间隔离,即一个公司可以有多个公共客户池,方便客户管理。

  • 私海客户管理

企管宝的CRM客户管理是以客户为中心,涵盖客户跟进、售前阶段、售中阶段、售后阶段等全方位,全过程的客户管理。

  • 来电弹幕

通过专门CTI硬件可以监控您的座机;通过企管宝的Android版APP可以监控您的手机;真正做到客户来电快速自动识别。

  • 客户更进

企管宝CRM客户管理的客户跟进包括:日程管理、待办任务管理、行动历史记录、CTI通话记录。

  • 售前管理

企管宝CRM客户管理的售前管理包括:项目/销售机会管理、详细需求管理、解决方案管理、竞争对手管理、报价单/历史报价。

  • 售中管理

企管宝CRM客户管理的售中管理包括:会员卡、合同/订单、出库单/销售单、退库单/退货单、回款计划、回款记录、开票记录、退款记录。

  • 售后管理

企管宝CRM客户管理的售后管理包括:客户服务,客户投诉,客户关怀,售后安装。

  • 其他管理

联系人管理、费用管理、帐单记录管理、记事本管理等。

  • 统计分析

企管宝提供了48个各种角度的统计分析。

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