钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,提供PC版,Web版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生,帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),全方位提升中国企业沟通和协同效率。
软件特点
1.构建涵盖文档、钉闪会、Teambition、表格、白板、脑图、知识库等能力的产品矩阵,帮助个人和组织提升数字生产力。
2.用手机替代座机,无需安装与部署,为企业提供专业的商务电话与热线服务。
3.提供全套在线教学解决方案,支持老师随时随地在线教学,与学生连麦互动,视频课程支持反复观看。
4.个人和企业文件存储,一个钉盘即可完成,支持云端共享和实时同步。
5.钉钉依托阿里巴巴集团十多年的攻防安全技术,企业数据采用银行级加密技术方案,确保数据安全。
功能配置
钉钉Dingtalk共有5个功能配置包:标准版, 创业版, 专业版, 专属版, 混合版
功能模块 | 标准版 | 创业版 | 专业版 | 专属版 | 混合版 |
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即时通讯 | |||||
消息多端同步 | √ | √ | √ | √ | √ |
专注模式与会话降噪 | √ | √ | √ | √ | √ |
应用内DING消息 | √ | √ | √ | √ | √ |
电话&短信DING消息 | 支持购买 | 1000条 | 1000条 | 5000条 | 5000条 |
聊天记录云端搜索 | - | - | √ | √ | √ |
视频会议 | |||||
同时会议数 | 3场 | 3场 | 5场 | 10场 | 按需购买 |
单场会议时长 | 60分钟 | 60分钟 | 24小时 | 24小时 | 24小时 |
单场会议人数 | 100人 | 100人 | 100人 | 100人 | 按需购买 |
同时开启摄像头人数 | 最多30人 | 最多30人 | 不限 | 不限 | 不限 |
视频清晰度 | 最高720P | 最高720P | 最高1080P | 最高1080P | 最高1080P |
电话入会 | - | - | 赠送5000分钟 | 赠送10000分钟 | 赠送10000分钟 |
联席主持人 | - | - | √ | √ | √ |
高级会控 | - | - | √ | √ | √ |
字幕 | 限时体验 | 限时体验 | 不限使用时长 | 不限使用时长 | 不限使用时长 |
会议闪记 | 限时体验 | 限时体验 | 不限使用时长 | 不限使用时长 | 不限使用时长 |
屏幕水印 | - | - | √ | √ | √ |
会议直播 | - | - | √ | √ | √ |
分组讨论 | 2个分组 | 2个分组 | 50个分组 | 50个分组 | 50个分组 |
等候室 | - | - | √ | √ | √ |
办公协同 | |||||
知识管理-空间/文档/表格 | √ | √ | √ | √ | √ |
OA审批基础表单 | √ | √ | √ | √ | √ |
OA审批专业版 | - | - | √ | √ | √ |
考勤设置基础功能 | √ | √ | √ | √ | √ |
考勤专业版 | - | - | √ | √ | √ |
直播 | |||||
同时直播数 | 1场 | 1场 | 3场 | 6场 | 按需购买 |
单场直播时长 | 60分钟 | 60分钟 | 24小时 | 24小时 | 24小时 |
单场直播观看人数 | 300人 | 300人 | 500人 | 500人 | 按需购买 |
视频清晰度 | 最高720P | 最高720P | 最高1080P | 最高1080P | 最高1080P |
观众连线 | 1位观众 | 1位观众 | 8位观众 | 8位观众 | 8位观众 |
联播群数 | 2个群 | 2个群 | 45个群 | 45个群 | 45个群 |
观看权限 | 组织内观看 | 组织内观看 | 组织内/外观看 | 组织内/外观看 | 组织内/外观看 |
三方推流 | - | - | √ | √ | √ |
智能章节 | - | - | √ | √ | √ |
屏幕水印 | - | - | √ | √ | √ |
业务应用打造 | |||||
标准工作台 | √ | √ | √ | √ | √ |
工作台模板 | - | - | √ | - | - |
数字化管理工作台 | - | √ | √ | √ | √ |
企业工作台自定义 | - | - | √ | √ | √ |
组织文化打造 | |||||
企业专享身份标识 | - | - | √ | √ | √ |
专属界面设计 | - | - | - | √ | √ |
定制客户端APP | - | - | - | √ | √ |
企业互动服务窗 | - | - | - | √ | √ |
应用及通知降噪 | - | - | - | √ | √ |
高管保护模式 | 3人 | 3人 | 100人 | 500人 | 500人 |
安全合规能力 | |||||
员工数据安全保障 | √ | √ | √ | √ | √ |
企业数据防泄漏 | √ | √ | √ | √ | √ |
企业数据审计 | - | - | √ | √ | √ |
企业行为安全管控 | - | - | - | √ | √ |
企业安全准入 | - | - | - | √ | √ |
企业合规管理 | - | - | - | √ | √ |
核心服务本地部署 | - | - | - | - | √ |
存储能力 | |||||
存储方式 | 公有云 | 公有云 | 公有云 | 混合云 | 混合云 |
数据资产存储空间 | 100G | 200G | 1T | 2T | 2T |
自主扩容本地存储 | - | - | - | √ | √ |
聊天记录存储 | 支持云端存储 | 支持云端存储 | 云端存储最长10年 | 永久保存 | 永久保存 |
数据恢复 | - | - | 1次 | 2次 | - |
数据自定义删除策略 | - | - | - | √ | √ |
开放能力 | |||||
付费API调用量 | 1万次/自然月 | 1万次/自然月 | 50万次/自然月 | 550万次/自然月 | 550万次/自然月 |
API请求并发量 | 20QPS | 20QPS | 40QPS | 60QPS | 60QPS |
连接流节点执行量 | 1000次/自然月 | 1000次/自然月 | 1万次/自然月 | 2万次/自然月 | 2万次/自然月 |
专享OpenAPI | - | - | √ | √ | √ |
部分精选应用9折 | - | - | √ | - | - |
1000元指定应用优惠券 | - | - | √ | - | - |
AI助理 | |||||
AI助理 | 免费AI算粒 | 免费AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 |
智能文档 | 免费AI算粒 | 免费AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 |
智能会议 | 免费AI算粒 | 免费AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 |
智能应用(宜搭) | 免费AI算粒 | 免费AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 | 可增购更高额度AI算粒 |
服务权益 | |||||
7*24 AI客服 | √ | √ | √ | √ | √ |
帮助中心 | √ | √ | √ | √ | √ |
定期新功能同步 | √ | √ | √ | √ | √ |
热线客服 | 工作日9:00-18:00 | 工作日9:00-18:00 | 工作日9:00-18:00 | 工作日9:00-18:00 | 工作日9:00-18:00 |
企业数字化专属服务顾问 | 按需购买 | 按需购买 | 按需购买 | 按需购买 | 按需购买 |
注:以上功能配置信息仅供参考,实际功能配置信息以真实软件为准,解释权归软件制造商所有。
软件说明
核心功能
组织在线:
一、企业通讯录 :
随身携带的企业通讯录,企业通讯录的一小步,组织在线数字化的一大步。
1、通讯录管理:员工信息批量导入,统一管理,支持角色设置,部门和人员排序。
2、快速找人:共享统一通讯录,直接搜索同事信息,无需加好友即可发起聊天,找人快又准。
3、统一通讯录:内部通讯录清晰展示组织架构,外部通讯录方便进行管理客户,客户信息公司统一维护,员工离职不带走。
4、通讯录数据全面安全保护:高管手机号可隐藏,普通员工手机号查看可设限,确保信息安全。公司统一维护客户、供应商、渠道商信息,员工离职不带走。
二、钉钉数字化人脉 :
通过数字化名片进行人脉积累。
1、数字化活名片:名片动态更新,进行真实身份认证。通过钉钉扫码,即可完成名片名片交换。在多人会议或大型会议中,可以在线完成数千人名片交换。
2、企业专属定制名片:企业电子名片可以自主定制,对外形成统一品牌输出。
3、智能人脉管理:对名片进行自动整理,智能分类,支持多维度查询。
企业沟通功能
一、视频电话会议:
1.高清稳定的画面
2.随时随地高效沟通
3.支持3到5人同时加入
二、商务电话:
1.一键发起商务电话,让团队内部沟通变得简单便捷,简易高效的电话会议体验,支持2~9人同时加入。
2.商务电话免费,降低沟通成本。
3.新颖的电话面板控制方式,实时显示参会者在线状态和通话质量;
4.快速发起会议,实时增加、删除成员,控制静音,面板皆可实现。
5.高清电话会议语音,底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。
三、DING功能
1.钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。
2.无论接收手机有无安装钉钉APP,是否开启网络流量,均可收到DING消息,实现无障碍的信息必达。
3.当接受人收到DING消息提醒电话时,号码显示为发送方的电话号码,接收方接听电话听到发送方的语音信息后,如果是文字信息,系统会将文字播报给收听方,接收方即可直接进行语音回复,发送方便可及时收到回复。
四、消息已读未读
1.无论是一对一聊天,还是一对多的群消息,钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读,哪些人已阅,哪些人未读。
2.用户发送信息后,消息旁显示“n人未读”,尤其是在群里发布信息(钉钉支持1500人大群),点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表,并能够对未读人发送DING消息。
团队组建功能
钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能,任意一个企业、组织或者个人,无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待,甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队,并且享受大量免费权益。
一、澡堂模式
1.澡堂模式是基于消息分层理念的升级,在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的墨镜图标开启澡堂对话。
2.在此模式下,信息不能被复制,用户不用担心被录音,姓名、头像都会被打马赛克。
3.聊天内容在已读后30秒内消失,不留痕迹。如同在澡堂一般,只能“看在眼里、烂在心里”,保证重要信息沟通隐私安全。
4.针对安全诉求更高的用户,钉钉可以在设置中开启隐藏澡堂对话功能,让信息真正安全!
二、企业通讯录
1.上传企业内部全体成员、同事的职务title、负责业务、联系方式等到钉钉后用户即可不存号码,就能找到同事、团队成员。
2.钉钉通讯录还与个人通讯录打通,可同时添加公司同事和个人通讯录朋友,方便发起各种聊天、群、多人电话。
三、企业群
1.钉钉可以成立企业群,企业群员是经过员工表格确定的,保障安全。
2.“认证用户”才能进入到“企业群”中,该群只包含企业内通讯人,一旦出现人事变动,离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。
3.企业群支持群公告发布,发布后支持实时查看已读未读。
企业团队办公协同功能
C-SmartWork
1.多种方式考勤,支持无网络信号打卡。
2.日志智能报表,实时掌握团队业务数据。
3.审批支持自定义,自建模版表单,满足个性需求。
C-OA【钉OA】
1.与通讯结合的企业办公,高效快速完成审批,通知,日志等办公必备应用。
2.结合钉钉的基础通信能力,将各种办公审批快速短信,电话通知对方,消息必达。
审批功能
钉钉中审批有着自己独到的功能,融合通讯移动办公,随时随地申请秒批,零等待和更强大的执行力。
公告功能
1.C-OA提供了DING公告的概念,员工是否阅读过公告内容清晰可见。
2.公告内容只有企业群内部人员才可以看到,独有的“水印”功能保障信息安全。
3.和线下公告不同的是,除了文本内容以外,线上公告还可以提供附件功能,文件可添加。
日志功能
1.钉钉日志支持,不同的企业,日志有不同的统一格式,方便员工填写。
2.日志支持,横屏手机即可自动汇总报表。
管理日历
1.钉钉推出了管理模式,管理者“方寸之间,尽在掌握”。
2.进入管理日历之后,企业人员的签到、请假外出、日报提交等状态,将会一览无遗。
签到功能
外勤签到,管理者可快速查看团队外出员工分布,掌握员工外勤工作情况。
企业主页
1.钉钉认证企业可以在PC端管理后台设置自己的主页,企业可上传自己企业的LOGO,简介,业务,电话,网址等信息;
2.支持把企业对外的联系人显示出来,非该公司员工可以通过企业主页联系到企业相应人员。
C-mail【钉邮】
与即时通讯高度融合的商务办公邮箱,把Email进化为C-Mail,已读未读一目了然,沟通进度可追踪可推动,重要邮件不再错过。
邮件发送方
1.在C-Mail中,员工发送的邮件,不仅仅能够投递到对方的邮箱中,同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。
2.写邮件时候变得轻松,支持选择聊天群组发送给全员,无需一一选人,同时,添加附件也极其方便,与C-Space无缝衔接,快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。
3.拥有邮件的已读未读功能,第一时间知道邮件是否送达。
4.邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中。
邮件接收方
1.钉钉支持重要邮件自动推送,自动在邮箱里置顶,重要的邮件不会错过。
2.钉钉拥有一键唤起电话会议功能,当邮件已经不能解决问题时,只要点击电话按钮,钉钉将会自动联系所有的邮件收件人,唤起电话会议。
C-Space【钉盘】
1.与统一通讯打通的企业云盘体验,基于专业的阿里云服务。
2.除了满足可靠、稳定、安全等企业基础诉求之外,还针对工作中的文件场景进行了专门的设计。
3.在C-Space里,你可以自由设置自己文件的权限。
4.C-Space打通了多端跨平台存储共享,不管是电脑上存储了,手机取出,还是手机存储了,电脑取出,再无限制。
5.针对离职员工甚至调职员工可能产生的信息泄露,钉钉提供了权限保护功能,员工一旦离开了相应的权限,则会自动失去了文件的访问能力。
6.企业聊天文件自动存储到钉盘,在网页版还可以进行批量下载
开放平台
钉钉坚持,为企业服务需要有一个开放的心态!
用户采购的现成OA系统,还是自主开发的OA解决方案,钉钉提供了解决方案:大型企业自有OA,可以与钉钉通讯打通。
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