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全网第三方渠道客户管理一站式解决

为企业大幅提升客服接待效率效率而生

全渠道消息实时提醒
支持网站、APP、抖音、头条
公众号、信息流等渠道接入

AI客服全自动接待
使用AI算法根据访客咨询内容
智能模拟真人自动回复

人机智能协作
AI自动解决常见问题，过滤无效对话，无痕转人工

不同页面主动弹窗不同营销话术，提升对话量

根据访客搜索关键词、网页、平台渠道、产品页等条件智能引导访客开口咨询

时段高对话竞价词统计

赋能SEM精准调价不同时段关键词

高峰时段流量关键词获取
统计每天高峰时段核心关键词，各时段流量情况轻松掌握

各时段开口率一目了然
精准统计各时段流量总体开口率，辅助竞价调整投放策略

百度访客唤醒，挽回客户流失

通过百度App唤醒离开对话的客户

百度App手机弹窗唤醒
百度App访客意外中断聊天后，客服可直接推送消息至用户手机

优惠券、消息等丰富唤醒方式
支持使用消息、优惠券等多种样式触达客户手机

切换系统不影响oCPC模型

保留各平台原有oCPC数据模型，放心使用

信息数据安全加密保障

多重敏感信息安全技术保障，为各省市公安厅提供高标准技术信息服务

ISO27001信息安全管理认证
通过ISO27001信息安全管理及CMMI5认证提供专家级信息数据安全服务

OpenSSL信息高级协议加密技术
采用多重RSA网络信息传输加密算法，防止客户重要敏感信息在传输过程中被泄露

客户数据独立加密
客户数据与快商通系统完全隔离，保障医疗、财税、物流、教育等行业信息数据安全

多终端设备支持

同时支持windows、Mac以及手机端使用快商通

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