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门户 (旧版本的业务单元)
请求生命周期
Windows
PostgreSQL
邮件响应
自定义触发器
Linux
MS SQL
请求共享
请求定时动作
请求协作
支持代表自动指派
计算机电话集成 (CTI)
合同（自动计费）
自定义日程安排
远程协助 (Zoho Assist)
账单模块
自定义函数
一体化
账号和联系人管理
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地图集成
知识库管理
自定义函数
Salesforce CRM集成
产品目录
页面脚本
Zoho CRM集成
客户门户
自定义规则
Zoho Analytics集成
活动目录集成
全局字段与表单规则
支持代表数量
CSV文件导入
联系人数量 (客户登录账户)
调查
故障转移服务
帮助台报告
仪表板分析
应用
实时聊天
自定义模块
业务规则
SLA管理
自动化服务
支持的操作系统
支持的数据库