HawkEye 一体化智能IT运维平台，是基于璞华大数据多年行业运维经验与领先的数字化技术底座构建，深度融合AI、IoT及大数据分析能力，助力客户实现IT基础设施的自动化、智能化管理。
自2018年进军装备保障领域以来，璞华大数据始终秉持“智能驱动未来”的理念，致力于推动装备保障的数字化转型。
2019年，公司自主研发的电子手册平台成功应用于国家空间站项目，标志着我们在高端装备保障智能化领域的突破。
历经多年深耕，璞华大数据已构建起覆盖“数据-运维-预测-决策”全链条的智能运维产品矩阵，包括：
✅ 智能运维管理
✅ 全生命周期资产管理
✅ 安全作业与合规管理
✅ 全域采控与IOT管理
✅ AI驱动的数字孪生预测性维护
✅ 大模型赋能的知识决策
运维对象涵盖企业核心生产设备、公辅设施、IT/网络设备及基础软件，服务行业横跨军工制造、轨道交通、离散制造、能源化工等关键领域。
本次发布的HawkEye 一体化IT运维平台，是璞华大数据全域设备智能运维生态体系的核心组成部分。依托AIoT、数字孪生、大模型等前沿技术，我们致力于为企业打造“感知-分析-决策-执行”闭环的智能运维体系，真正实现设备全生命周期的数字化、智能化升级，助力客户迈向工业4.0时代。
璞华大数据HawkEye一体化IT运维平台是面向现代企业IT运维的综合性解决方案，集成了监控、管理、自动化、安全和服务管理等核心功能于一体。围绕ITIL4.0的服务理念和设计标准，以配置管理(CMDB)为核心，将服务流程管理、智能监控告警、资产管理、自动化运维数据打通，实现运维场景化，通过统一界面和标准化流程，帮助企业实现IT基础设施的全生命周期管理，提升运维效率，降低运营成本，保障业务连续性。
平台支持各类主流操作系统、数据库、中间件、云平台、服务器、网络设备等软硬件基础设施的运维操作自动化能力。
配置管理（Configuration Management）是一体化IT运维平台的核心功能模块，通过构建配置管理数据库（CMDB），实现对企业IT资产的全生命周期管理。该功能提供自定义模型、变更跟踪、关系映射等能力，确保IT基础设施的配置信息准确、完整、实时，为运维决策、故障排查、资源优化提供数据支撑。
采控管理是一体化IT运维平台的核心数据采集与控制机制，通过轻量级探针（Agent/Agentless）部署，实现对IT基础设施、应用系统、网络设备等资源的实时监控、数据采集和远程控制。探针可灵活部署于各类环境（物理机、虚拟机、容器、云平台），支持主动探测与被动接收相结合的方式，确保数据采集的高效性和准确性。
智能监控与告警是一体化IT运维平台的核心能力，通过全栈数据采集、智能分析、精准告警、可视化展示，实现对IT基础设施、应用服务、业务系统的7×24小时实时监控。
流程服务是IT运维管理的”中枢神经系统”，通过将运维制度、规范和经验转化为标准化、自动化、智能化的数字流程，实现跨部门协作的高效协同。其核心功能主要有流程设计器、智能表单引擎、服务目录管理。
高效构建全景视图.，实时透视IT运行态势，赋能智慧决策。
无需代码，无需建模，简单拖拽组件，快速构建专业IT运维大屏！即时预览，效果一目了然。
提供专业化组件，支持多种图表展现能力，满足各种运维业务的展示需求。
高性能实时计算引擎，支持多源异构数据流，动态呈现最新变化，让决策零延迟。
一体化IT运维平台通过整合分散的运维工具与数据，为企业构建标准化、自动化、智能化的运维体系，创造以下核心价值：
l 效率跃升，打破工具孤岛，统一管理界面降低学习成本；自动化替代90%重复性操作，故障处理时效从小时级缩短至分钟级。
l 成本优化，资源利用率提升30%-50%，工具整合减少70%多系统采购与维护成本；人力成本降低40%；
l 业务赋能，保障99.99%业务可用性，重大故障恢复时间
l 数据驱动，构建企业级运维数据资产，沉淀90%隐性运维知识；
某所运维监控管理系统项目，璞华大数据HawkEye平台采用微服务架构与集群部署方式，通过一体化集中运维管理平台实现多维度服务纳管，项目主要模块有大规模云监控、配置管理、服务流程管理、知识库等多个服务模块。同时支持国产化环境，适配包括清华同方、银河麒麟、达梦数据库在内的各类自主可控软硬件。打造“数据+平台+应用”的信息化新模式，建立统一、稳定、安全、高效的IT运维保障体系。
某城市地铁智能运维项目，璞华大数据HawkEye平台可监控线网内的站内计算机系统、车站终端设备等自动售检票系统硬件设备。通用软件（操作系统、中间件、数据库、杀毒软件等通用软件）系统设备运行时的各项指标，包括设备监控、硬件监控、应用监控、数据库监控、中间件监控、日志监控、其他应用监控等，并将监控情况实时在监控界面更新，如有异常，实现声、光、信息通知等告警方式提醒相关人员。建立相关故障处理知识库，出现故障通过大数据分析将相应处理方法提醒相关人员。
苏公网安备 32059002002276号
