东莞市锐普信息科技有限公司

东莞市锐普信息科技有限公司 团队骨干成员皆从事企业信息化时间达 10 年以上，熟悉制造业企业的运作流程和信息化架构。随着中国制造业信息化的飞速发展，制造型企业在产品研发体系、产品研发流程以及产品生命周期管理等方面需要全方位的解决方案，锐普信息科技通过与全球知名软件厂商 PTC 的合作，做为厂家直接授权代理商，借助其专业的 CAD/CAE/CAM 软件及 PDM/PLM 系统，为客户提供了针对不同行业的全面应用解决方案，帮助制造业完善产品研发体系，提高产品开发效率及缩短产品研发周期，以增强企业的核心竞争力。 锐普信息科技坚持以 2WIN 理念管理和经营企业，即让客户及员工实现共赢，持续地改进和创新企业管理机制，提高客户、员工的满意度，以实现企业的自身价值；公司提倡以人为本，尊重人才，将人力资源作为企业的第一资源，通过吸纳、培养和锻炼人才，锐普已打造出一支经验丰富的营销和技术团队，为企业的持续发展奠定了良好的事业基础。 自2010年成立以来，锐普信息科技就专注于制造业信息化领域的前沿技术与服务，凭借扎实的技术积累和领先的服务理念，作为区域内优秀的专业软件代理商及技术服务商，我们在电子高科技、工业产品、等行业里已拥有了广泛的用户群，特别是在电子、电器、玩具、机械、模具等方面，有着大量的坚实客户基础，赢得了业界良好的口碑。

VISPRO的服务
以专业的服务 体现锐普的价值
通过选择锐普信息科技提供的软件解决方案，助您就踏上实现业务目标的康庄大道。选择使用一套全球顶尖的软件系统只是建立成功战略的一个环节，还要有另一个同样不可或缺的要素：全面维护支持系统。 拥有一个健全的团队，拥有合适的工具和技术，这两者结合起来可以形成一个慎密协调的系统，这个系统可以帮助您的组织充分发挥潜能、减少停工时间，并确保可以从软件系统的投资中获得最大的投资回报率 (ROI) — 不仅仅是在今天，还在下个月、下一年和更长远的未来。
PTC提供的黄金级支持服务包
每周 5 天每天 24 小时电话支持
2小时响应时间（对于 Windchill 产品为 1 小时）
每周 7 天每天 24 小时访问基于 Web 的支持服务、学习工具和知识库
PTC Gold Loyalty 计划的成员身份
收看实时的和录制的交互式提示和技巧讲座
获得软件修复程序和新版本
实时的远程桌面诊断
有资格享受打折的软件升级包
企业资产汇总 Web 工具
客户配置资料数据库
免费的 3D CAD 模型、绘图库和软件插件
锐普信息科技提供的额外服务
每周 7 天每天 24 小时电话支持（1 小时响应时间）
传递最新的软件技术及行业的资讯
邀请客户免费出席我们举行的培训讲座
客户可优先参加我们承办的厂家活动
更低折扣的获得其它产品
定期的客户回访
技术支持客户经理
每年一次现场培训需求评估
独享的虚拟培训课程
私人的虚拟培训课程
针对部分 Windchill 产品的 1 年延长研发支持选项