软件功能模块
业主在线缴费、微信缴费通知、智能生成缴费通知单,用数字化技术为物业收费
所有收费集中平台,统一管理
费项按需设置,自动生成账单,支持优惠、减免、退款、撤销收费、账单拆分等常用操作
定期生成费用账单,告别人工制表
平台按照缴费规则定期生成缴费账单,减少人员计算错误,解决传统制表手工统计、反复对账的麻烦,提高员工工作效率。
在线一键缴费,提高业主体验度
业主通过微信公众号即可查看账单、完成在线缴费,有效解决工作忙没时间或忘缴的问题出现,提高了业主的缴费体验,同时提高了物业收缴的及时性和收缴率。
一户一码,缴费更方便
平台按照缴费规则定期生成缴费账单,减少人员计算错误,解决传统制表手工统计、反复对账的麻烦,提高员工工作效率。
一键在线下单,快速响应分配,手机跟踪解决进度,在线服务评价
客户线上报单,方便快捷
业主通过微信公众号一键在线下单,拍照上传,解决业主不方便打电话、问题描述不清的困扰,便于及时跟进处理结果
在线派发工单,响应快速
业主提交报修后,员工在微信可实时收到报修提醒,管理人员一键派发,员工即可收到报修提醒及工单派发提醒,无论在何时何地都可快速响应业主需求,提高物业服务质量
在线服务评价,提高业主满意度
业主可对维修人员的工作效率、服务态度、维修质量等进行在线评价,物业可随时查看订单评价,便于及时发现、解决问题,为业主提供更优质的服务
可视化报表,数据一目了然
平台自动生成可视化报表、图表数据,物业可随时查看报事报修订单完成情况、员工服务质量等,提高物业管理和运营能力
一键在线下单,快速响应分配,手机跟踪解决进度,在线服务评价