微宏BPM设计理念
流程是任何企业运作的基础,企业核心业务需要流程来驱动,价值需要流程来实现。就像人体的血脉,流程把相关的信息和数据根据一定的业务规则从一个人员、组织、系统输送到其他人员、组织、系统。流程伴随着是管理制度的落地、权力的分配、组织的协助、智力的积聚、知识的沉淀。流程的最终目的是成本的降低、效率的提高、利润的提升。
流程管理分两个阶段:工作流程管理(Workflow)和业务流程管理(BPM:BusinessProcessManagement)。工作流主要是管理以人为中心的流程、人到人的的流程,目标是实现工作任务的自动流转;业务流程管理包括人对人的流程、还包括人到系统以及系统到系统的流程,目标是对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行管理,包括建模、自动化、集成、监控和分析优化,最终达到提高客户满意度、降低成本、提高收益的目的。
微宏PowerFlowBPM平台对流程的生命周期管理提供了高效、适应的软件支撑,帮助企业达成卓越流程管理的目标。PowerFlow的设计理念基于卓越流程管理的以下三个方面:
微宏BPM技术架构
微宏PowerFlowBPM平台产品的架构设计基于流程的全生命周期管理
流程梳理设计阶段:流程地图、流程设计器、表单设计器;
流程开发集成阶段:PowerFlow事件驱动二次开发和集成的接口(Event-DrivenPAPI),支持XMLWebService、Java、
SQL等多种开发语言、自动工作适配器;
流程运行管理阶段:多维度工作管理、流程监控、日常运维;
流程分析优化阶段:报表工具、数据挖掘和流程智能;
微宏BPM特色亮点
●特色亮点
·企业流程服务总线(PSB):通过API和WebServices为ERP、OA、AD/LDAP、门户网站提供统一流程服务和调用;
·核心流程应用,可管理采购、采购、财务、客服、质量、安全、项目、营销、设计等核心业务流程;
·表单驱动(Form-Driven)工作流引擎,支持43类工作流模式;
·业内的交互式表单(Interactive-Form)实现更佳用户体验;
·知识沉淀和知识推送技术实现流程和知识的闭环联动;
·流程效率分析和优化,多维度效率和负载分析,发现流程瓶颈和黑洞,为流程优化提供准确及时的依据;
·全过程BPM:梳理、设计、建模、模拟、运行、监控、分析、优化的标准化流程管理实践;
·更大限度降低选型风险。