方圆通物业管理

1、适合多种物业管理类型
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统适合多种物业管理类型包括住宅小区、商住楼、商铺、写字楼、工业厂房、房屋租赁、综合大型物业等多种物业类型。

2、实现物业管理企业三级组织架构的集中式网络化管理
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统实现大型物业管理企业的集团总部、区域分公司、分公司所属多管理处三级组织架构的集中式网络化管理。分散在各地的管理处或分支机构通过VPN突破地域限制实现跨区域管理（既支持局域网也支持广域网，无论在公司内部还是外地出差或在家办公，只要能够上网就可使用方圆通物业管理软件）；通过使用终端服务部署方圆通物业管理软件实现集中化管理，有效降低系统维护成本，提高系统安全性。这样的瘦客户机/服务器计算体系（Thin-Client/Server计算体系）软件部署方式使得软件在运行性能、安全性、易维护性、客户端操作的方便性、实时性以及降低成本等各方面取得最佳平衡。

3、软件采用MS SQL Server2000大型数据库系统
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统采用微软公司的MS SQL Server2000大型数据库系统作为后台(SQL SEVER 2000是一个能够同时支持数千个并发用户的企业级数据库服务器，可以处理TB级的数据，满足超大数据量的需求)，软件结构为成熟的C/S多层架构，且性能卓越，单表在百万级记录，单个小区有上万个住户的条件下，软件整体（前后台）运行性能仍比较平稳。

4、软件高度的稳定性、可扩展性与可维护性
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统是基于方圆通通用基础开发平台开发而成，该通用开发平台由深圳市方圆通软件公司自行开发、具有完全自主知识产权！平台采用面向对象的设计方法设计而成，横向进行模块化设计，纵向进行分层设计，使得软件功能具有较高的重用性，从而大大提高软件的稳定性、可扩展性与可维护性。为高效、低成本的系统维护打下坚实基础！

5、ISO9002的管理思想全面融入物业管理软件系统
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统按照ISO9002规范设计，将ISO9002的管理思想全面融入物业管理软件系统中。全面规范业务处理流程，加强过程控制。做到凡事有章可循，凡事都有记录，凡事有人负责，凡事有人监督。并结合建设部关于物业管理方面的要求，融合了各类物业管理公司的优秀经验和管理智慧，全面支持物业管理公司通过ISO质量体系论证及参加各级安全文明小区的评比。

6、自定义数据分类
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统的数据分类，采用树导航，可自定义分类且树节点无级数限制，分类树节点及数据分类记录可随心所欲进行整理（如转移，删除、增加，修改）。

7、方圆通物业管理软件界面赏心悦目、操作方便快捷
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统使用界面扁平化设计，颜色搭配协调，使得界面赏心悦目。软件控件排列布局整齐合理，使内容一目了然。软件常用功能设有快捷键，这些常用功能可以通过键盘访问，使得软件操作想用键盘用键盘，想用鼠标用鼠标，操作方便快捷，有效提高工作效率。

8、功能覆盖物业公司大部分的常规业务
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统内含13个常用的业务功能模块（房产管理、客户管理、收费管理、客户服务、租赁管理、行政人事、保安消防、车辆管理、仓库管理、设备管理、清洁绿化、社区文化、IC卡管理），2个系统功能模块（权限管理、系统管理），功能覆盖物业公司大部分的常规业务。全面应用方圆通物业管理软件各功能模块，将极大的提高物业管理公司的物业管理水平，降低物业管理的成本，提高服务的有效性、及时性从而提高客户服务的满意度，增强物业管理公司的竞争力。方圆通软件公司提供个性化的二次定制开发服务，为客户量身定做完全适应自身管理特点的物业管理软件。

9、与MS Office的无缝连接
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统提供与MS Office的无缝连接，可将查询、报表数据导出到Excel程序，进行进一步数据分析。

10、强大的数据筛选
在物业管理中房产资料、业主资料、住户资料、各类文件档案、工程设施维护、维修、装修服务、各类收费记录等等信息的数量随着时间的推移而不断累积，当累积超过一定数量后，如果软件没有提供数据分类自定义功能，没有提供功能强大、使用方便的数据筛选工具，要想从几万条记录、十几万条记录甚至百万条记录中找到自己想要的记录，是很费精力的，深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统提供了完全自定义数据分类功能以及拥有功能强大而又使用方便数据筛选器，能快速从众多数据中找到所要数据，极大提高工作效率。

11、企业内部信息共享与沟通，提高协同工作能力
网络化的物业管理软件|物业管理系统，能够实现系统内部信息及数据资源的共享，以加强企业内部的信息沟通，提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率。

12、全面的统计分析，为科学决策提供依据
在物业管理的市场竟争中，计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全，物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况，并依次快速、准确地做出决策，提高物业公司的管理水平与竞争力。由于不同物业公司在经营管理上差异性，决定了对统计分析查询报表的不同需求，方圆通软件公司提供个性化的二次定制开发服务，充分进行数据挖掘，为客户量身定做完全适应自身管理需求的统计分析报表。

13、功能全面的权限管理及操作日志功能，确保数据安全
方圆通物业管理软件|物业管理系统网络版提供功能全面权限管理模块，实现各操作员灵活又快捷的授权，确保对保密或较敏感数据不外泄。通过日志审查实现对保密或较敏感数据的修改提供日志跟踪，记录每次修改的情况即什么人在什么时间用哪台电脑进入哪个功能模块对哪个管理处数据做了什么操作全部记录在案。确保各项数据操作有案可查，有效追踪非法操作。

一：方圆通物业管理软件的价值
物业管理工作的特点就是多、繁、杂，不论几百户的小社区还是几千户甚至上万户的大社区，物业管理公司管理的内容（如前期的房产移交验收，业主入住和验收，入住后的各项费用的计算和收取，客户投诉建议、二次装修申请，房产维修申请以及保安消防，车辆管理，仓库管理，设备管理，清洁绿化，社区文化等）一样也不会少。物业管理如果没有应用专业软件，那么在管理上将存在众多问题，如：

1、物业管理各物管部门诸多业务处理和操作工序繁杂，手工统计汇总工作量大、信息可靠性差。要保证各项工作保质保量完成，物业公司必须招聘更多的员工来完成这些工作，这势必加重物业管理企业的人力成本和管理成本。
2、缺乏标准化、规范化的科学管理手段，导致各公司物管部门在理解、贯彻、执行公司政策和法规方面存在差异。
3、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低，所得数据具有滞后性。
4、物管数据资源的编码和分类管理不科学，难以进行数据的统计、决策；库存材料、物品的采购、入库、出库管理体系杂乱，易出问题。
5、各物管部门之间、部门与物管总公司之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低、重复作业多；公文上专下达速度慢、沟通困难、信息传递失真等。如：各种类型的房屋管理之间的入住和变动情况不能准确、及时汇报，以至管理公司与管理处之间的资源调配无法科学、及时地进行，无法实现资源更优配置。
6、领导无法对业务过程和企业资源进行科学、有效、及时的优化配置、监管和严格控制。也无法对各类工作人员的实际工作进行全面的考核。
7、大量的极其有价值的历史数据被丢失，对企业业务和长期发展造成损失。
8、对用户的计费和收费不能直观监控和催交。
9、不以严格依照物业设备的要求进行定期保养，致使设备的正常使用寿命大大缩减。
10、难于充分利用小区设施和住户资源，开展可盈利的增值服务内容等。
11、各工作人员被各种繁杂的事务所束缚，面向客户的工作精力有限，无法有效快速处理客户服务问题，导致客户投诉率高。（除非招聘更多的员工来处理客服问题）。
......

所有这些问题通过实施方圆通物业管理软件将帮助物业管理企业得以解决，这就是方圆通物业管理软件为物业管理公司带来的价值！更简单概括地说就是：

1、提高工作效率，更大限度降低人力成本，营运成本，管理成本；
2、规范工作流程，让各项工作有条不紊顺利进行；
3、强化内部各部门协调与合作，创建高效有力的团队；
4、提升客户服务质量，降低客户投诉率，提高客户满意度；
5、充分利用方圆通物业管理软件运行时采集的数据进行深度数据挖掘和全面统计分析，为科学决策提供依据。

总之，全面实施方圆通物业管理软件，将帮助物业管理公司的物业管理走向管理正规化、工作程序化、决策科学化，有效提升企业核心竞争力。

二：方圆通物业管理软件的特点
1、适合多种物业管理类型
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统适合多种物业管理类型包括住宅小区、商住楼、商铺、写字楼、工业厂房、房屋租赁、综合大型物业等多种物业类型。
2、实现物业管理企业三级组织架构的集中式网络化管理
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统实现大型物业管理企业的集团总部、区域分公司、分公司所属多管理处三级组织架构的集中式网络化管理。分散在各地的管理处或分支机构通过VPN突破地域限制实现跨区域管理（既支持局域网也支持广域网，无论在公司内部还是外地出差或在家办公，只要能够上网就可使用方圆通物业管理软件）；通过使用终端服务部署方圆通物业管理软件实现集中化管理，有效降低系统维护成本，提高系统安全性。这样的瘦客户机/服务器计算体系（Thin-Client/Server计算体系）软件部署方式使得软件在运行性能、安全性、易维护性、客户端操作的方便性、实时性以及降低成本等各方面取得更佳平衡。
3、软件采用MS SQL Server2000大型数据库系统
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统采用微软公司的MS SQL Server2000大型数据库系统作为后台(SQL SEVER 2000是一个能够同时支持数千个并发用户的企业级数据库服务器，可以处理TB级的数据，满足超大数据量的需求)，软件结构为成熟的C/S多层架构，且性能卓越，单表在百万级记录，单个小区有上万个住户的条件下，软件整体（前后台）运行性能仍比较平稳。
4、软件高度的稳定性、可扩展性与可维护性
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统是基于方圆通通用基础开发平台开发而成，该通用开发平台由深圳市方圆通软件公司自行开发、具有完全自主知识产权！平台采用面向对象的设计方法设计而成，横向进行模块化设计，纵向进行分层设计，使得软件功能具有较高的重用性，从而大大提高软件的稳定性、可扩展性与可维护性。为高效、低成本的系统维护打下坚实基础！
5、ISO9002的管理思想全面融入物业管理软件系统
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统按照ISO9002规范设计，将ISO9002的管理思想全面融入物业管理软件系统中。全面规范业务处理流程，加强过程控制。做到凡事有章可循，凡事都有记录，凡事有人负责，凡事有人监督。并结合建设部关于物业管理方面的要求，融合了各类物业管理公司的优秀经验和管理智慧，全面支持物业管理公司通过ISO质量体系论证及参加各级安全文明小区的评比。
6、自定义数据分类
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统的数据分类，采用树导航，可自定义分类且树节点无级数限制，分类树节点及数据分类记录可随心所欲进行整理（如转移，删除、增加，修改）。
7、方圆通物业管理软件界面赏心悦目、操作方便快捷
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统使用界面扁平化设计，颜色搭配协调，使得界面赏心悦目。软件控件排列布局整齐合理，使内容一目了然。软件常用功能设有快捷键，这些常用功能可以通过键盘访问，使得软件操作想用键盘用键盘，想用鼠标用鼠标，操作方便快捷，有效提高工作效率。
8、功能覆盖物业公司大部分的常规业务
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统内含13个常用的业务功能模块（房产管理、客户管理、收费管理、客户服务、租赁管理、行政人事、保安消防、车辆管理、仓库管理、设备管理、清洁绿化、社区文化、IC卡管理），2个系统功能模块（权限管理、系统管理），功能覆盖物业公司大部分的常规业务。全面应用方圆通物业管理软件各功能模块，将极大的提高物业管理公司的物业管理水平，降低物业管理的成本，提高服务的有效性、及时性从而提高客户服务的满意度，增强物业管理公司的竞争力。方圆通软件公司提供个性化的二次定制开发服务，为客户量身定做完全适应自身管理特点的物业管理软件。
9、与MS Office的无缝连接
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统提供与MS Office的无缝连接，可将查询、报表数据导出到Excel程序，进行进一步数据分析。
10、强大的数据筛选
在物业管理中房产资料、业主资料、住户资料、各类文件档案、工程设施维护、维修、装修服务、各类收费记录等等信息的数量随着时间的推移而不断累积，当累积超过一定数量后，如果软件没有提供数据分类自定义功能，没有提供功能强大、使用方便的数据筛选工具，要想从几万条记录、十几万条记录甚至百万条记录中找到自己想要的记录，是很费精力的，深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统提供了完全自定义数据分类功能以及拥有功能强大而又使用方便数据筛选器，能快速从众多数据中找到所要数据，极大提高工作效率。
11、企业内部信息共享与沟通，提高协同工作能力
网络化的物业管理软件|物业管理系统，能够实现系统内部信息及数据资源的共享，以加强企业内部的信息沟通，提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率。
12、全面的统计分析，为科学决策提供依据
在物业管理的市场竟争中，计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全，物业公司领导可以随时查阅更新的详细情况，并依次快速、准确地做出决策，提高物业公司的管理水平与竞争力。由于不同物业公司在经营管理上差异性，决定了对统计分析查询报表的不同需求，方圆通软件公司提供个性化的二次定制开发服务，充分进行数据挖掘，为客户量身定做完全适应自身管理需求的统计分析报表。
13、功能全面的权限管理及操作日志功能，确保数据安全
方圆通物业管理软件|物业管理系统网络版提供功能全面权限管理模块，实现各操作员灵活又快捷的授权，确保对保密或较敏感数据不外泄。通过日志审查实现对保密或较敏感数据的修改提供日志跟踪，记录每次修改的情况即什么人在什么时间用哪台电脑进入哪个功能模块对哪个管理处数据做了什么操作全部记录在案。确保各项数据操作有案可查，有效追踪非法操作。

功能介绍

1、房产管理
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统房产管理功能模块实现对管理区内的房产进行登记管理。实现小区、片区、大楼、楼层、房间五级管理，大楼、楼层、房间的批量生成。对房间资料的批量录入。提供小区、片区、大楼、楼层、房间五级的效果图及平面图管理。房产的移交验收管理，对物业公司接收房产时的验收项目与验收情况登记管理。

2、客户租赁
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统客户管理功能帮助物业公司建立完整的业主、租户档案，实现对业主入伙、入伙收费、入伙验收、入住、退房以及租户的入住、退房的全过程管理，并实现对住户成员的管理，可以随时查询住户历史情况和现状。租赁管理功能实现对来访租客的管理以及租赁合同的管理，提供对到期合同、待租房源的查询。

3、收费管理
收费管理是物业管理中一项重要而繁重的经常性工作，各费用项目较多，计算方法繁琐，且各项费用的计算、统计、汇总工作量巨大，如果软件在这方面没有给物业管理公司提高工作效率，减轻工作压力，那么软件的实施上线给物业公司带来的价值将大打折扣。深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统收费管理模块是方圆通物业管理软件的重要功能模块，也是功能较复杂的一个模块。公司对该模块进行了重点设计，确保该模块的在功能上全面（满足各类收费项目的设定和计算等），在使用上做到方便快捷，在性能上确保有在百万记录上仍有较好表现，在稳定上确保各项费用计算准确无误。收费管理模块的主要功能有：收费全局参数设置，收费项目及标准的自定义（自定义小数位数，取整方式，是否收取滞纳金，收取滞纳金相关计算参数，交费周期、交费期限、月中收费方式、月结是否清零以及计价方式，充分满足物业管理公司灵活多变的收费管理），对住户设置收费项目及收费标准选用，预收款管理，收费相关数据录入，费用计算，费用收取退回，应收、欠收、已收费用查询。

4、客户服务
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统客户服务功能模块实现对住户的投诉建议、二次装修申请，房产维修申请，各种有偿服务进行管理，帮助物业管理公司加强与客户的沟通，及时处理客户提出的服务申请，提高客户满意度。

5、行政人事
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统行政人事功能模块实现对员工资料及相关入职情况、转正情况、考核记录、培训记录、奖惩记录、职位变动、待遇变更、社会关系、离职情况的全面管理，对物业公司各类会议登记管理，对各类工作计划管理以及对各类文档管理。

6、保安消防
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统保安消防功能模块实现对保安人员及警械配置情况登记管理，消防区域及消防器材配置情况登记管理，保安排班管理，小区内保安事件，消防事故，消防演习管理，保安人员的巡查管理，保安人员交接班管理。

7、车辆IC卡
深圳方圆通物业管理软件车辆管理功能实现对小区内车库、车位、车辆及其相关信息登记以及对出入小区车辆的临停费用进行登记。IC卡管理功能实现对IC卡登记及按IC卡设置车辆信息，房客信息，车位信息，IC卡事件以及按房客主线设置IC卡信息，车位信息，车辆信息。

8、仓库管理
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统仓库管理功能模块实现对物业公司的出入物品的管理。主要功能有：仓库设置，供应商资料商设置，出库单位设置，物料设置与报价，物料入库，出库，库存查询，盘点，月结处理。

9、设备管理
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统设备管理功能模块实现对设备基本资料登记以及相关资料管理，如设备主要配件，技术参数，故障维修，保养计划，保养记录，巡查记录，联系单位，知识经验的管理。对图纸资料及借阅记录管理。

10、清洁绿化
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统清洁绿化功能模块实现对各类植物品种资料，各类绿化物品资料的管理，绿化养护安排及检查，清洁内容安排及检查。

11、社区文化
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统社区文化功能模块实现对社区活动组织管理，公共关系管理，社区社团及成员资料管理，业主委员会及成员资料管理。

12、权限管理
深圳方圆通物业管理软件|物业管理系统权限管理功能模块实现操作员管理，权限组设置，组与操作员关系维护，权限组权限分配，操作员权限分配。操作员权限既可通过设置与权限组所属关系从而继承权限组所分配的权限，又可直接对操作员分配权限，实现灵活又快捷的授权机制。权限的分配包括模块权限分配、管理处权限分配、功能点权限分配、查询权限分配、报表权限分配。