拓东试验室信息管理软件TLIMS

一、试验室模型

以一家符合《检测和校准实验室能力的通用要求》(GB/T 27025-2008/ISO/IEC 17025：2005) 管理理念的试验室为工作岗位设置模型： 以试验室主任为金字塔式的工作岗位管理模型，下辖技术负责，质量负责和财务，最小细化到各具体工作岗位，如业务受理、盲样管理、试验检测、报告签发等工作岗位。

二、检测工作业务流程

系统设计严格按照试验室的检测业务流程进行设计，从业务受理形成委托检测业务开始，确认客户和检测单位之间的业务关系。

通过检测单位内部的检测业务流程形成一个严格业务流程体系，最后反馈给用户的是一份严谨的试验检测工作报告。

下图为一家符合《检测和校准实验室能力的通用要求》(GB/T 27025-2008/ISO/IEC 17025：2005) 管理理念的试验室检测工作业务流程模型：

三、设计模型网络布置图

拓东试验室信息管理软件TLIMS系统是基于C/S架构开发的检测中心管理平台，网上办公和短信平台是基于B/S架构开发的辅助管理功能，整个系统C/S和B/S构架相互契合，两种架构完美互补，形成了严密的网络布置。如下图所示，实验室的整个检测业务在局域网内进行流转工作，并可通过网上办公和短信提醒功能对整个检测业务进行了完美优化。

四、TLIMS特色功能

4.1、工作任务自动提醒

用户登录系统后，若有工作任务，TLIMS将在工具条下面的任务栏中提示出用户当前的工作安排，有几个试验未完成，几个报告需审批，几个顾客抱怨待处理等。让登陆人员随时了解需要处理的各项工作，避免了工作的堆积。

4.2、分级权限安全管理

多用户的环境中，系统提供了可靠的安全性，根据工作人员不同的权限设置，各司其职，使得所有数据在一个可控系统中运行。

绿色代表工作人员可完全控制该功能模块的操作，黄色只可浏览该功能模块，红色代表用户对该功能模块完全无操作权限。

4.3、数字签名功能

依据《中华人民共和国电子签名法》，依靠先进的信息化技术开发的数字签名功能，让工作人员从大量报表的签名中解放双手。在报告流转过程中，被编制的报告自动加载登陆用户的数字签名。例如下图，报告流转后只要打印出来即已经完成签名工作：

4.4、无纸化办公

数字签名的实现，及严格的审批流程回退机制，真正的让试验室实现了报告流转无纸化办公。从接受委托开始，到最后的报告打印，整个报告的内部流转都在TLIMS系统中无纸化操作。手工操作模式和无纸化办公进行以下的对比：

从以上的对比中，可以很明显的看出，采用TLIMS系统，可以让我们大大减少日常工作的出错几率，规范工作程序，提高工作效率，提高单位的服务质量及服务品质。

4.5、网上办公

通过网上办公，委托单位可以到网上预委托申请及查询相关报告情况，检测中心领导可到网上审核、签发报告，从而使得单位领导在出差的情况下也可正常的审批单位内部的检测报告，提高服务时效性。

4.6、短信提醒

试验检测报告的实时短信提醒和站内工作情况的短信提醒功能，让系统的工作时效性提醒功能更加的完善。报告提醒功能可以让用户及时了解自己委托业务中所出具的报告份数。工作任务的短信提醒可以让相关人员通过手机短信更加快捷的了解单位的工作安排。

五、系统应用意义

TLIMS基于计量认证的试验室管理思想，对影响检测质量的要素进行全面管理和控制，帮助企业建立试验室的完善管理模式，并对流程中的每一个环节进行严格的控制。

5.1、贯彻计量认证要求的规范手段

系统严格依照《检测校准试验室能力的通用要求》(GB/T 27025-2008/ISO/IEC 17025：2005) 开发，系统中每个业务环节、每个模块均能体现试验室《质量手册》、《程序文件》等管理文件的思想。使得系统成为按照计量认证要求规范试验室业务工作的一种有效手段。

5.2、试验室加强管理的手段

同时，系统的应用使得试验室管理的信息化得以实现。较常规管理手段，强化了管理效能，提高了工作效率。业务分工明晰，责任落实到人，工作量统计准确方便，极大地提高了工作人员的工作积极性。实现了数据共享、过程台帐无纸化、建立质量保证体系、加强成本控制、人员量化考核等手段，与此同时，各种资源如人员、仪器、设备、财务等也被纳入有效地管理之中，从而提高试验室管理的整体水平，提高了经济效益，树立了试验检测机构的新形象。

5.3、试验室工作人员的工作助手

系统人性化的任务提醒功能，精准的数据处理，完美的图形绘制和实时平行试验结果超差判断，以及电子签名和数据采集等功能，让每一位工作人员减轻工作量，降低差错率，提高工作效率，从而使得系统成为各位工作人员的亲密助手。