网擎房产销售管理系统

房产销售管理分为如下两个部分：房产销售管理系统和楼盘现场多媒体展示自助服务系统。

一、房产销售管理系统软件概况：
"网擎房产销售管理系统"软件（B/S结构）是上海网擎信息系统有限公司针对房地产开发商，实现对一个楼盘，或同时对多个楼盘的销售、广告、财务、市场分析、决策支持和投资分析等信息化管理而开发的应用软件。
"网擎房产销售管理系统"从销售前期、销售中期、销售后期和决策支持和投资分析等四个阶段对楼盘的销售进行全程的信息化销售管理。
其中，销售前期包括：销售经理子系统；销售中期包括：销控人员子系统、销售人员子系统、广告人员子系统；销售后期包括：按揭财务子系统；决策支持和投资分析包括：领导商业智能查询分析系统（即总经理子系统）
二、软件功能概要
1、 销售前期
销售经理子系统：该子系统包括如下工作模块和功能
1 ）销售参数初始化设置和调整
2 ）楼盘资料初始化设置
3 ）楼盘定价初始化设置和调整
4 ）销售计划初始化设置和调整
5 ）销售大小定、合同查询
6 ）客户资料分析查询及媒体效果分析查询
7 ）销售人员销售状况、资金回笼状况、佣金等的查询。
2、 销售中期
销控人员子系统的功能概况：
1 ）来电来访客户资料的登记查询。
2 ）销售过程中小定、大定、合同的登记、查询。
3 ）客户贷款到位状况、大小定到期状况的查询。
4 ）房源各种销售状况的查询。
5 ）销售人员资料、合同、佣金查询。
销售人员子系统的功能概况：
1 ）查询自身的客户资料状况。
2 ）查询房源的销售状况。
3 ）查询大小定、合同、佣金、资金回笼状况。
广告人员子系统的功能概况：
1 ）对广告的各种划分、类别、具体的媒体等进行归类管理。
2 ）对所有楼盘的广告投放的内容、时间、频率、投放的资金、采用的媒体等进行有序的控制和管理。
3 ）进行广告媒体的效果、广告与销售量的变化进行分析和管理。
3、 销售后期
按揭财务子系统的功能概况：
1 ）对客户的预收款、应收款项、客户贷款资料等进行查询管理。
2 ）对合同的各种金额状况、合同执行状况等进行管理。
4、 决策支持和投资分析
1 ）对各个楼盘的整体状况、资金回笼状况、销售状况等进行分析和查询。
2 ）对广告的发布状况、广告对销售进程的影响等进行统计分析。
3 ）对每个楼盘、总体楼盘的销售量等进行各种统计分析。
4 ）对每个楼盘的销售计划、实际销售比例等进行各种统计分析。
5 ）对来电来访客户的各种资料等进行统计分析。
三、软件系统的特色
1、全方位介绍楼盘的概况、特色、设计理念、销售中各种计算工具和购房相关知识。
作用：促进销售
1）能够让客户全方面的了解楼盘的概况、总平面规划设计、建筑特色、周边环境状况、房型状况，以及相关购房细节问题。
2）大大减少销售人员向客户进行楼盘概况介绍的工作强度，提高销售的成功率。
2、软件通用性强。对别墅区、多层和高层的楼盘、别墅和多层高层混建的小区同样适用。
作用：节约软件采购费用
适应开发商进行所开发的不同的楼盘，能够使开发商节约软件采购成本，避免在开发不同的小区时，需要购买不同的销售管理软件。
3、强大的包容性能。能够同时对几个楼盘和一个楼盘的后续几期同时进行销售管理。
作用：进一步节约软件采购费用，并协调管理。
能够进一步为开发商节约软件采购成本，开发商只要购买一套软件，就能够对所开发的几个楼盘同时进行销售管理，而且能够对几个楼盘进行综合统计。
4、跨地域销售管理功能。该软件支持对本地和外地的几个楼盘同时进行销售管理的功能。能够将开发商在本地和外地的楼盘同时进行房屋开发状况、销售状况、客户状况、资金回笼状况进行及时有效的查询和销售控制。
作用：节约软件采购费用，实现销售全面管理。
再一次节约开发商采购软件的费用，并且即时了解到外地楼盘的客户状况、楼盘价格状况、销售状况、资金回笼状况，而且能够进一步减少财务部门的工作量，提高财务部门对资金运用的调控能力。
5、具有科学、智能化的房屋定价及价格调整系统。根据房屋不同的位置、楼层、房型、朝向等进行定价，并且能够根据销售状况，对整个楼盘、房屋的位置、楼层、房型、朝向等某一种因素或多种因素，对某一幢、某一种房型、某一楼层、某一朝向的房屋的各种价格进行自动统一调整。
作用：能够获得更多的利润
减少销售人员对这些烦琐工作的工作量，避免人工逐个调整房价，避免出现错误，提高销售人员的工作效率，并且能够使销售人员抽出更多的时间跟踪客户，服务客户，更好的促进房屋的销售，同时能够根据销售统计分析的状况，将某一种类型房屋的价格进行适当的上浮，使开发商获得更多的利润。
6、先进的楼盘销售控制管理系统和均价、参考价调整系统。软件具备对房地产销售进行前期的销售计划和销售进行过程中，对销售计划和实际销售进度进行对比分析，根据实际的销售状况，对销售进度或销售计划实施调控的功能。而且，在价格调整时，系统能够自动测算出整个楼盘在价格调整前后的销售均价，供开发商进行参考和控制。
作用：自如的控制销售进度
使得开发商能够有效的控制销售的进度，并且从宏观的角度，调整销售的进度和价格，切实、即时的掌握在销售的不同阶段，不同的价格对整个楼盘的销售均价的影响。
7、完善的分级管理、权限设置功能。不同身份的软件使用人员的权限划分明确，且使用的界面不一样，不同权限的人员看不到其它权限人员的工作界面。
作用：更好的做好商业信息的保密工作
1）由于房地产公司的销售人员流动性比较强，这种方式能够更大限度的保证相关信息资料的安全，避免商业机密信息的泄露。
2）开发商在进行房屋销售时，可能将销售部门的人员划分为几个销售小组，或者由几家销售代理公司进行代理销售，这种权限设置方式，能够使得开发商很好的通过软件管理这几个销售小组和销售代理公司，并且可以将这几个销售小组和销售代理公司的销售业绩进行比较和分析。
8、提供重要的广告分析、客户资料分析、客户需求分析、客户来源分析、市场分析数据报表。
作用：能够明确、定量的分析客户的需求
1）广告分析能够让开发商了解，该楼盘的信息通过哪些媒体传递出去所产生的作用更大，从而大量减少开发商在效果较差媒体上投入的广告费用，改投到更有效的媒体上，或大量节约广告费用，大幅度增加开发商的利润。
2）自动分析出购房客户的最注重的需求；了解不同媒体的广告对销售所产生的效果；并且能够自动生成销售过程中所需要的各种表格；为开发商实现针对客户的需求，以更低、更有效的广告投入，获得更大利益。
9、完善的报表统计功能。提供开发商在销售过程中使用的日报、周报、旬报、月报、季度报表、半年报表和年报表，并且支持生成任意时间段的销售报表、个人业绩报表，而且能够自动生成Excel表格，工作人员可以对这样的报表的字段进行选择。
作用：提高销售人员的工作效率
1）各种各样的销售报表，使得销售部门对整个项目的销售管理更为便捷。
2）符合使用人员的操作习惯。Excel表格是工作人员经常进行运用的，不需要改变抄作的习惯，而且能够根据不同的需要，对生成的表格进行编辑，极大的提高员工的工作效率。
10、能够实现与财务软件进行对接的功能。
作用：减少财务部门的工作强度，提高资金运用的利润。
1）能够大大降低财务部门重复录入各种数据的工作量。而且减少财务部门在交房时天天进行加班加点的现象，减少财务部门方面人员的开支，提高财务部门人员的工作效率。
2）能够大大降低项目的投资成本。财务软件和销售软件对接，能够使得财务部门即时了解到销售方面资金的回笼状况，从而能够更好的进行资金的调度和运用，能够大大节约资金和成本。
3）减少数据出错现象。原来由人工将相关数据录入到财务软件中，因为数据量比较大，会有一些数据在录入过程中出现录入错误，而通过软件对接的功能，能够将相关数据直接从销售软件中进行调用，从而避免数据错误现象的发生。
4）能够更加充分的发挥软件在业务开展和管理中的作用，进一步减少相关的工作量，提高数据共享所产生的效益。
11、兼容性强。楼盘信息发布系统能够与介绍楼盘的虚拟三维动画进行对接，使客户在了解楼盘相关资料时，能够直接看到整个楼盘虚拟的三维动画图象。
作用：能够给客户整体、全面的了解和视觉感受。
不仅能够让客户全面了解楼盘，而且能够看到立体的图象，减少销售人员介绍中遗漏的楼盘信息，并且提高销售人员的工作效率。
12、适应面广。楼盘信息发布系统既能够在现场售楼处的触摸屏上使用，又能够在现场的电脑上使用。
作用：适应不同公司的硬件配置状况。
能够更方便的适应开发商现场售楼处的设备配置状况，减少开发商在设备方面的投资。
13、销售自动提醒功能。对销售过程中小定、大定客户是否到期，办理银行贷款客户的办理状况等，能够自动进行提醒。
作用：避免销售过程中发现遗漏现象。
即使提醒销售人员，避免销售过程中发生错误。
14、楼盘的原始资料、销售过程中的各种数据一次性输入后，在不同的环节可以进行共享，避免重复劳动。
作用：减少销售部门的工作强度和人员成本。
大大减少工作量，减少人工成本。
15、自动追踪应收房款，避免公司利益受损；提供预计收款金额统计功能，便于掌握资金周转的状况。
作用：提高及时调空、运用资金获利的能力。
能够使财务部对资金回笼状况更了解，从而进一步方便对公司资金进行调控、运作。
16、自动计算销售人员的佣金。
作用：提高销售人员的工作积极性。
便于销售人员能够及时查询自己的佣金状况，提高销售人员的工作积极性。
17、自动显示每间房屋所处的销售状态；自动生成各种销售统计分析报表和分析曲线图。
作用：更能够直观的了解销售状况。
销售人员能够及时了解每套房屋所处的销售状态，杜绝房产销售过程中出现一房多定多售的现象。
18、系统提供软件界面的多种色彩选择功能。
作用：使销售人员保持良好的工作状态。
满足不同的操作人员对操作界面色彩的喜好，是销售人员保持良好的工作状态。
19、系统支持手动或定期的自动备份功能。保证系统在遭受攻击或发生错误后，系统数据不会丢失，保证数据安全。
作用：保证数据的安全。
维护系统中数据的安全性。
20、系统支持一对一销售模式。每一个客户属于一个销售人员，实现全程跟踪。当销售人员离职或更换工作岗位，系统可通过超级用户将其客户交接给任何其他销售人员。
作用：提高销售的成功率。
能够使得销售人员更好的把握住客户，满足客户的需求，提高销售的成功率。

一、设计概述
1、现场楼盘展示宣传的重要性
在房地产行业中，对楼盘进行各种综合的宣传成为楼盘销售过程中极为重要的一个环节。而在楼盘进行宣传的各种方式和手段中，现场进行楼盘形象化的展示，吸引购房者的眼球，调动购房者的积极性，提高购房者的购房欲望，促进房屋的销售，加快资金回笼，增加开发商的赢利水平，将产生非常重要的作用。
2、展示需要达到的效果
1 ）激发购房者的购房欲望。
2 ）解决购房者购房过程中的相关问题。
3 ）提供购房者贷款、还款的自助计算分析。
4 ）树立开发商良好的品牌形象，使购房者对开发商产生认同感和信任感。
5 ）减少销售人员向购房参观者大量烦琐的解释工作，提高销售人员的工作效率，提高销售人员的销售成功率。
3、展示的方式
为了能够达到以上效果，需要采用的展示方式如下：
1 ）以各种各样的图片、效果图、3D或虚拟三维动画的形式展示楼盘的形象，使购房者有一种身临其境的感觉。
2 ）以完整的文字叙述展示购房者需要了解的众多相关问题。
3 ）配以音乐，让客户感觉购房现场的温馨和亲切。
4 ）以自助的计算工具让购房者自己选择灵活的付款方式。
使购房者能够在一个非常轻松、亲切的氛围中，全面了解自己的需求，激发购房的欲望。
二、展示内容概述
展示系统中的文字部分，是为了让购房者了解整个小区的状况、周边设施、小区建筑特色、开发商的信誉相关信息等等，从而减少购房者所要询问的各种相关问题，减少销售人员的工作量，提高销售效率。
具体文字内容包括如下：
1、公司形象介绍
2、公司开发业绩
3、公司的服务理念
4、小区概况介绍
设计思想和指导原则
总平面规划设计
周边环境
建筑特色
开发单位
5、购房指南
购房须知
付款方式
购房更名、加名或退房要求
获准银行按揭贷款的要求
购买商品房税费规定
6、产权证的办理
7、代受、代付费用额度及收费方式
8、定金的收取