软件说明
为什么不一样
由于CRM行业长期向特定部门(即销售和营销)提供流程技术,因此大多数CRM供应商仍然难以实现解决组织障碍的客户关系管理的承诺。 Onyx CRM从人群中脱颖而出,因为它真正可以将您的客户置于您所有业务的中心 - 跨您的企业和所有渠道。
为什么你需要它
您的客户不仅期望优质的产品,服务,定价和分销,而且还具有非凡的体验。非凡的客户体验超越了愉快的交流和互动。他们脱颖而出,从您独特的业务方式和您对客户的洞察力中脱颖而出。他们锻造您的竞争优势。
使用Onyx CRM软件,您可以获得:
每个客户和潜在客户的360度视图
精准的营销活动。
更好的销售执行。
信息,见解和自动化工作流程,支持您的业务目标。
创造个性化,差异化的客户体验,带动收入增长的能力。
你得到什么
Onyx CRM软件提供了涵盖整个客户生命周期的明显有用的功能,包括:
与Knova KM结合,Aptean的知识管理解决方案了解更多
基于角色的应用程序视图
可定制接口
强大的搜索
过程自动化和脚本
销售和营销管理
服务和支持管理
Outlook集成
社交网络链接
移动接口
现代,灵活的技术
仪表板和报告