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e键修报修系统\报修平台适合酒店、物业、政府机构、物流园区、学校、医院、连锁餐饮及零售、维保公司等多业态企业公司，

e键修报修系统\报修平台明确报修途径，精简维修环节，确保故障信息反馈的及时性，整合维保信息，实时跟踪，提高设备运用维修效率，确保设备良好运营状态。合理分配维保任务，实时监测维保进度，统计分析维保数据，提升服务质量，加强厂商信任度，提高出保客户转化率。服务企业第一时间获悉客户报修资料，有效关联合作伙伴，合理统筹任务类型，及时分配维保任务，及时反馈维保进度，有效监督维保工作。小区物业员工、业主及时反馈，微信小程序及扫码报修更便捷，优化维保流程，维保任务分配更合理，设备维保更及时，改良物业管理模式。

优化报修途径

解决传统报修总是人找人、打电话描述不清楚、局限性强信息丢失、维修不及时、报修后维修人员响应速度慢、无法实时了解进度等问题。打通多机构跨部门协作，支持多渠道报修接入，一站式响应服务请求，报修、维修、审批、验收进度一目了然。解决纸质、微信等渠道报修无法汇总、运营数据无法可视化、历史数据难查找的问题。

标准化报修流程

标准的报修流程、维修流程和报销流程、流程和数据全流程管理。全流程透明跟踪，自动记录报单、接单、上门、完成等关键节点、关键操作，主控节点自动消息提醒。动态流程节点配置，完全满足企业各种报修、维修、审批流程。

强化报修、维修、费用监管制度

全过程管控，提升执行效率，待接单、待维修、超时接单、超时完成等时效控制，保障报修单的按时高效执行。统一生成报修单、维修单和验收单标准化、智能化管控，省心省力。报修、维修、管理职责划分明确，责任到人，所有操作、记录、数据都有据可查。

各项数据分析报表

解决汇总数据费时费力，统计结果不全，年度总结无数据，工作业绩难以体现等问题。实时统计维修待接单、待完成、已超时等数据。实时统计维修人员维修合格率、完成率、平均接单时效和平均完成时效。

数据决策支撑

通过后台维修量、维修费用、报销、门店等数据，进行多维度数据分析，发现运营中的成本点和低效点，从而实现降低成本和提供效率维修费用审批、报销审批、物料审批等审批环节严控维修成本。实时统计故障报修最高的设备及物品，辅助分析高成本点，帮助企业降低运营成本。

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