包括:服务申请,住户投诉,小区调查,业主装修四个模块
实现服务申请、业主报修、违章投诉、小区调查等的过程化管理；
住户投诉支持口头投诉和书面投诉两种方式，住户可以查看到整个投诉处理，实现社区管理的透明化、交互式，使小区管理者及时了解、处理业主的意见要求，有助于建立积极的小区氛围；
各项服务均会自动提示下一步应该怎样做；
住户可自行查询所要求的服务工作已进行至哪一个步骤；
自动提示未下派工单的服务申请和已下派工单未开始服务的申请；
各项服务申请、派工单、服务记录均可汇总查询。
拓维智能物业管理系统 住户服务
包括:服务申请,住户投诉,小区调查,业主装修四个模块
实现服务申请、业主报修、违章投诉、小区调查等的过程化管理；
住户投诉支持口头投诉和书面投诉两种方式，住户可以查看到整个投诉处理，实现社区管理的透明化、交互式，使小区管理者及时了解、处理业主的意见要求，有助于建立积极的小区氛围；
各项服务均会自动提示下一步应该怎样做；
住户可自行查询所要求的服务工作已进行至哪一个步骤；
自动提示未下派工单的服务申请和已下派工单未开始服务的申请；
各项服务申请、派工单、服务记录均可汇总查询。
苏公网安备 32059002002276号
