系统将整个任务管理高度概括为四个小模块，分别为：提报，建单，交单，审核；让任务管理规范化，标准化且通用于各个行业的各类任务。

icon软件功能集

支持企业分层分级分类提报
 
支持内外部（供方，我方，客方）互联互通提报
任务提报 01

接收任务，对其进行复判，进而确定处理模式及流程，启动系统。

问题二次复判

8D/5C模式

CAR/ORDER模式

用户线上接收任务且有权对其进行二次复判（问题过滤，避免无效浪费），主导人对问题正式建单并依照问题严重程度选择系统内置的标准处理模式（8D,5C,CAR,Order），正式启动系统管理

系统自动按照所选模式进行进度追踪，对应节点责任人任务完成结果提交和评审（支持：文字，数据，图片，主流格式附件上载），确保过程有监督，闭环有依据，效果有保障，预防承接有载体

多层多级，灵活自主过程节点指派
 
全过程各节点时效管理（提醒，预警，报警，on hold，自动升级等）
 
全过程各节点均支持主流格式佐证资料上载和系统关联
 
支持多台阶式审核，转办，转审等客制策略规则定制嵌入

相关模块

子模块“任务提报”
子模块“任务建单”
核心模块“数据统计分析及呈现”
子模块“任务交单及任务审核”
核心模块“知识库管理”