提供多维度的知识分类,保障组织知识文档完整沉淀。
1、公共知识库
可根据组织结构、业务线等维度建立多层级知识目录。面向企业所有成员的知识库,企业成员可在知识库集中完成企业文档资料的获取与应用。而对于文档管理员而言,他们需要创建、上传、管理知识目录,提供给企业成员。同时也需要维护、运营自己负责的文件夹,保证企业成员获取及应用的是最新的、正确的企业文档。
2、个人知识库
提供个人云盘,用户在系统中建立自己的知识空间。是用户对个人知识作独立管理的内容区域,个人知识库内的文件仅用户自己可见, 企业成员每个人都默认拥有自己的个人内容库,可自行管理自己产生的知识文档。
3、团队知识库
针对专题事务,可组建团队空间,建立团队知识目录,成员可进行协作。以团队为单位进行群体性的知识管理,且团队知识只对团队成员开放。相较于公共知识库,在机密性上得到了进一步的保障。团队成员由创建人和成员组成,成员的管理由创建人负责,团队只对团队成员可见。
4、个人收藏夹
用户可以根据自己的关注领域,对知识库中的知识进行收藏,当知识有维护和更新时候,进行通知提醒。收藏是用户对系统知识信息的个性化资源整理,通常用于对经常访问、有价值的文件或文件夹进行收藏,方便以后快速获取。
5、虚拟知识库
虚拟目录也是多维体系的一种,但此目录下实际不存储知识,知识仍旧在原知识目录下,虚拟目录只是通过另一种目录体系,对知识进行体系化重组。通过不同业务视角对原有知识进行重新排列的目录体系,方便用户快捷的获取知识内容。