守住红线

守住红线
       “十不准质量红线发布的第三天,销售部的办公室就炸了锅。
       我屁股还没坐热,老板的大舅哥——也就是公司的销售总监——一脚踹开了我的办公室门。他手里紧紧攥着一份出货单,脸涨得通红,冲我吼道:这批货客户催疯了!就几处小瑕疵,你死卡着不放行,是要砸公司的饭碗吗?
       会议室里,他猛拍桌子,声音陡然拔高:我为公司拉来多少客户?你一个刚上任的第七任总监,凭几条破规矩就想断我的路?我看你根本撑不起质量部的摊子!
       发布十不准质量红线的时候,我就做好了心理准备,知道敢来挑衅的必定是个硬茬。但我万万没想到,这第一刀就砍到了最硬的骨头上——销售总监不仅位高权重,更是连老板都要让三分的大舅哥
守住红线

      我深吸一口气,硬着头皮沉声回应:“哥,我知道这批货关系到咱们的业绩,但十不准的第一条,就是绝对不准带病流转。我也不想和您讲那些虚无缥缈的大道理,咱们就讲讲实在的:说到底,我是个打工的,这公司可是你们家的。质量好坏是我的个人绩效,但却关乎你们家族企业的命运。您不能只顾着逃避眼前小手术的阵痛,却硬生生拖成未来要命的绝症啊!这世上哪有两全其美的好事?

       他死死地盯着我,半晌没说话,最终冷哼一声,拂袖而去。

       我知道,这道坎儿今天必须迈过去。当晚,我揣着一瓶烈酒,在大舅哥的宿舍门口一直等到了夜里十点。见他回来,我迎上去开口便说:哥,我知道您今天对我有意见。我想好了,今晚要么咱哥俩喝顿酒把话敞开说,要么您就在我的辞职报告上签个字,我明天就不干了。

      大舅哥深深看了我一眼,一把夺过酒瓶,咕咚咕咚一口气干下去了三分之一。他把酒瓶递给我的那一刻,我心里直发怵,真有点后悔跑来送死!但气氛烘托到这了,没办法,我只能硬着头皮接过来往喉咙里猛灌……

       我完全断片了,甚至不知道最后是怎么摸回自己宿舍的。

守住红线

       第二天一早醒来,我居然看到了大舅哥发在公司大群里的一封全员检讨书。他在信里主动承认自己因为客户催促乱了分寸,并提议以质量为先,暂缓该批次出货,甚至还在邮件末尾附上了安抚客户的沟通话术。

      老板次日便直接回复邮件点赞,客户那边在沟通后也表示了理解。经此一役,大舅哥不仅没记仇,反而成了我推行质量管理最坚实的后盾。有了他在销售条线的全力协调,公司质量改革的第一步,终于稳稳地落了地。

守住红线
守住红线
守住红线

 

相关厂商
logo
江苏蔓络数据有限公司
官方入驻 认证商家 金牌商家 4,364浏览
由从事质量数字化多年的管理团队协同统计算法开法,从全流程质量信息化、高维度质量数字化、质量业务智能化三个维度打造了全流程的数字化质量管理平台。 全流程质量管理系统具有更全面的质量管理平台、更精准的数据分析算法、更专业的数据统计模型、更智慧的互联功能、更丰富的制造生态优势。从广度、深度、专业度上提供全流程质量管理服务,助力制造企业迈入“高质量智造“。 产品质量管理模块全覆盖,包含:全流程QMS质量管理,APQP先期质量策划,PPAP生产件批准程序管理,制程质量检验管理,质量异常管理,文档管理,监审管理,实验室可靠性管理,有害物质管理,制程SPC管理,量具&仪校管理等 我们的团队: 核心算法应用专家:5年+ 核心算法搭建经验 软件技术专家: 5年+ 软件实现经验 大数据分析团队: 5年+ 大数据分析经验团队 质量业务专家: 15年+ 制造业经验,6 sigma 黑带认证 项目经理: 5年+ 项目&质量经验,6 sigma 绿带认证 我们的优势: 1.更专业:从质量业务走出来的质量数字化人 2.更柔性:基于BPM+低代码+AI 的专业平台开发的QMS系统,具备超强的自主可控...
金牌质量QMS 金牌质量-有害物质管理系统 金牌质量QMS-SPC管理系统 金牌质量QMS-APQP研发质量管理系统 金牌质量-FMEA管理系统 MAGIC QS 实验室管理系统 MAGIC QS 质量检验系统 MAGIC QS MSA管理系统 MAGIC QS SPC管理系统 MAGIC QS 问题管理系统 MAGIC QS 审核管理系统 更多...
相关阅读
返回顶部