
企业质量成败真不是一个人的战斗
一个企业的质量成功是一个企业级的系统问题,我们很多的质量部如果只是平行于制造,研发,采购等部门的一个职能部门,那么他们就很难确保企业的质量成功!
质量部≠质量晴雨表
某新能源车企纳米级检测设备形同虚设,因生产部赶工降低测试频次酿成召回事故。质量部如同温度计,能显示却无法决定系统健康度。
质量交响曲需要指挥棒
某电子集团建立总裁直管的质量委员会,将质量指标纳入各部门KPI,三年投诉率降67%。顶层设计如同智慧交通系统,需统筹流程优化与战略协同。
每个细胞都要有质量基因
医疗器械巨头推行”质量大使”制度,采购员可一键触发红色预警,研发端植入防错机制,实现全员质量免疫系统,不良率持续低于行业标准。
当质量会议变成全员必修课,当改进方案由跨部门共创,企业才能真正奏响质量交响乐。质量建设,从来都是系统战而非单兵突围。