FMEA选型实例-客户咨询Q&A+案例-AQP FMEA-FMEA失效分析-软服之家

亲爱的读者朋友们，大家好！欢迎回到我们的FMEA直播总结专栏。在上周的内容中，我们共同探讨了如何编写高质量的FMEA报告、FMEA软件的独特优势以及如何选择最适合您企业需求的FMEA软件。相信这些内容已经为您提供了不少启发和帮助。

本周，为了更深入地了解FMEA软件在实际应用中的表现，小编将分享用户调研FMEA时的Q&A，让您了解在选择和使用FMEA软件过程中可能遇到的困惑，并提供实用的解决方案。同时，我们还将展示一些真实的客户案例，让您更直观地看到FMEA软件在不同场景中的应用效果，以及它为企业带来的实际价值。通过本次的分享，希望您将能够更直观地感受到FMEA软件的实际价值。

那么，接下来就让我们一起走进本期的精彩内容吧！

FMEA调研Q&A

Q1：公司现在是在用Excel做FMEA，上软件有哪些好处？

与传统人工相比，FMEA软件主要两个问题：

1. 提高效率，数据自动传递，文件自动生成（DFMEA-PFMEA-CP-SOP/SIP自动同步）
以前可能要写个七八份文档，现在把DFMEA和PFMEA写好，其他关联文件自动生成了；

2. 提高质量，知识库沉淀（模板一键复制、知识库快速调用）以前做过的类似FMEA，直接复制修改就行，如果要变，就改模板，关联项目一起改，就能又快又好。

但是，如果想看到对质量更明显的提升，单靠FMEA软件是远远不够的，需要通过FMEA软件链接起研发-制造甚至供应链、售后的业务流、数据流，多管齐下，综合提升质量水平。

Q2：公司先用的是4版/5版的FMEA，AQP FMEA能够适配吗？如果后期有新的规则标准，软件还会更新吗？

目前这两版都是适用的，海岸线科技的AQP FMEA有两个软件版本，一个是和市面上其它FMEA软件一样的，AIAG-VDA，也就是第五版，还有一个版本是AIAG-4，这个应该是只有我们软件有，基于这个版本，还有Dell AQP、SAE，都是适用的。

AQP FMEA针对目前市面上的所有规则都做了适配，未来不知道有没有新的，如果有，一般也都是会更新的，当然，更新也是基于市场认可这个规则的前提下，不然我们更新也没有意义。

Q3：企业应该选本地部署还是云端部署？选本地部署吧，害怕成本太高，预算不够；选云端部署又担心数据安全的问题。

把FMEA信息看错金钱，本地部署就是你需要在家里买一个保险柜将钱放在家里由自己保管。云端部署就是你把钱放进银行由银行帮你保管。

不管从预算还是从安全性上来说，本地和云端都差不多。

预算上来说，一般企业本来就需要IT，增加的硬件和部署，也不贵。只是本地一般都是买断，一次性投入多一些，云端可以按年租赁，一次性投入更低。

安全性上，其实云服务商的安全技术人员，大概率比很多企业自己的IT要专业些的，但是心理上，大家更喜欢加把锁，放自己家里，这不是技术问题，还是习惯问题。

Q4：市面的FMEA软件很多，国内外的都有，对于选择一款FMEA软件有什么好的建议吗？

和国外软件对比：

现在国内fmea软件已经做的很成熟了，fmea本质上还是工具类软件，在技术上的差异不大，功能迭代这一块国内已经做的比国外好了，包括实施、后续服务等，肯定还是本土化产品更全面些。

国内软件对比：

绝大多数FMEA软件服务商，都是基于七步法进行设计的，差异点往往体现在页面美观度，系统敏捷性、功能颗粒度等方面。

在对比FMEA软件时，我们不仅要关注工具本身，更应该关注服务商提供的FMEA解决方案的能力。数字化是大趋势，选择一个单点工具可能会在未来被淘汰。

AQP FME客户案例

众所周知，FMEA在汽车行业的应用极为广泛。随着时间的推移，FMEA的应用范围已远远超出了汽车行业的界限，现在它被广泛应用于多个非汽车行业中，并且在某些情况下，这些行业的应用效果甚至超过了一些汽车零部件企业。

案例一：电子产品制造业

纬创资通有限公司是全球科技500强，台湾科技100强，全球最大的ODM专业代工公司之一，致力于生产ICT产品。纬创总部位于台湾，其分布和运营点遍及亚洲、欧洲及北美洲。

在未使用软件之前，纬创通过Excel进行FMEA文档的编辑，由于参与人数较多，一般为5-7人，另外需要输出三份文档（PFD、PFMEA、PCP），并且要保证三份文档之间关联数据的一致性，这对纬创的工程师来说，是一个非常大的挑战。

采用AQP FMEA软件后，纬创实现了实时在线协同编辑，规范了分析流程，确保了文件一致性，显著提升了FMEA输出质量。同时，该软件帮助纬创建立了企业知识库，提高了FMEA编制效率，并将FMEA文件链接至量产过程，指导全生命周期管理，持续优化制程质量，降低客诉。

图：AQP FMEA可视化看板链接FMEA&量产效果

此外，AQP FMEA与纬创合作打造“机构件”领域案例库，不仅提升了纬创自身质量，还通过供应链协作，强化了供应商FMEA能力，促进了全供应链、产业链的质量提升。

案例二：水利水电行业

国能大渡河检修安装有限公司隶属于国家能源集团，主营业务为水电厂检修安装、水电工程科技研发及技术咨询。

水电水利行业复杂且周期长，维修施工高度依赖技术密集和人员专业性。不良操作和风险识别不当会损害企业短期利益并阻碍发展。然而，许多水电企业难以准确辨识设备运行及检修风险，风险数据零散。

为解决此问题，海岸线科技与大汇物联合作开发了维修分析与管理系统，通过AQP FMEA分析辨识风险、追溯问题、分级管控并建立风险数据库，提升安全可靠性。系统还实现经验体系化管理，减少人员依赖，支持多人在线编辑和实时同步，有效避免漏检和重复检。此外，系统沉淀行业FMEA经验，推动行业智库和标杆案例形成，对行业产生积极影响。