2025年企业信息部门要学会“划整为灵”-软服之家

作者 | 老杨

来源 | 公众号：湘江数评

如果说企业数字化转型在于“转”而非技术本身，那么首先最需要转的应该是信息部门。

信息部门需要“转”什么？

转意识，2025年企业数字化转型推进将更加艰难，在资源有限、降本增效双重压力下应摒弃“大项目”思维，以价值为中心用朴素的意识形态与心态做数字化建设。

转策略，企业数字化建设需要资金、需要技术、需要各种资源这不假，但真正推动“转”起来还是需要策略，所以2025年信息部门不要以想当然的技术思维来做数字化建设，应根据企业当前情况适时改变推进策略，要主打一个灵活。

如果用一句话来形容部分传统企业的数字化建设现状，引用某企业CIO的一句话就是：“企业管理要求浆糊一团，业务需求狗屎一堆，IT部门屎上雕花”，是现状但字里行间无不体现着辛酸无奈，管理、业务、IT三者相辅相成，互为影响，互为成就，为什么当前企业数字化转型难？一个最关键的问题就是：没人喜欢被改变，尤其是领导层。虽然一些企业数字化做了几年，实现了一些业务场景在线化，但部门墙仍坚挺存在，信息系统还是难以打破企业内的管理孤岛，系统所发挥的作用与价值仍然有限，这也使得数字化系统对企业员工的能力提升非常有限，比如在制定新一年的数字化规划时，业务部门管理者只能提点自己的遇到的问题，不能站在企业全局管理视角提出改进意见，甚至连业务部门本身也没有几个人可以理清楚自己的业务流程究竟有多少条，线下业务场景乱，系统内更乱，导致数字化系统用起来乱上加乱。

那么在如此卷与乱的企业管理下，信息部门如何开展2025年的工作？老杨认为需采取“划整为灵”的策略。

划整，即从整体规划做起，数字化建设要紧跟着集团的重点工作走，应优先解决重点工作的数字化问题，这个时候问题来了：数字化被重点工作转的头晕，还是被重点业务场景绕晕？在大部分传统企业数字化工作总是在被动中前行，要么受制于资金，要么受制于场景，响应与实现总是慢一拍，在大部分情况下总是被业务部门的各种需求、各种稀奇古怪的想法搞的头晕脑胀，虽然有时候信息部门明知相关业务部门提出的建设思路有问题，但由于其影响力有限，迫于某些压力，最终正确的数字化建设策略难以被企业领导认可并执行，这让信息部门在企业内的存在感降至最低，所以有时候信息部门认为只有做大才能体现实力与话语权，导致其走入贪大求全的误区里，要知道一切的规模都是以成本为代价的，成本的背后是价值，如不以价值为中心去开展工作，数字化建设必将深陷假、大、空的迷雾中。所以老杨认为2025年信息部门应首先做好“划整”的规划，以“划整”为基础做好数字化的年度战略调整，转建设策略：勿贪大，即：

1. 队伍不宜大：

信息部门团队不宜盲目扩张，2025要精练兵，技术能力提升的同时加强团队综合素质的提升；

2. 项目不贪大：

操盘实施大项目虽然在一定程度上体现着信息部门的能力，但过程也充满了复杂性、多变性、风险性，其价值体现的度也在不断加大，大量案例证明，项目规模与实施成功率成反比；因此不难看出数字化的价值体现不在项目规模上，而在于业务部门利用数字化工具后提升了多少效率，降低了多少可见成本；

3. 周期不宜大（长）：

众所周知项目周期越长充满的不确定性因素就越多，项目实施失败的概率就越高，值得注意的是如果对项目的控制能力不强，不懂得项目管理，任何项目不管规模大小极有可能被拖的时间无限长，直接烂尾；因此信息部门在数字化建设过程中项目管理能力非常重要；

从以上不难看出，信息部门2025年的数字化转型建设工作要以价值为中心重点解决“点”的问题，在实现战术上要灵活，在缺资金、缺团队的情况下集中有限的优势资源重点去突破，不要以项目多少论成败，进入项目数量的陷阱，因为项目多了有限的资源投入就分散了，最终印证那句话“什么都想做，结果什么都做不好”，所以2025年的数字化转型建设信息部门不应过多在意项目的多少，还是要重点关注每个数字化系统实际发挥的效果。

信息部门在企业资源支持有限的情况下如何体现价值？

老杨认为信息部门在2025年工作战术上要主打一个“灵”活，重点解决“点”的问题，因为每一个点既是痛点又是价值点，同时还是数字化建设工作转折点，解决好一个点，在巩固战果的基础上持续扩大战果，逐步连成线、打造成面。比如企业的成本管控涉及面广，场景复杂，还涉及多部门协同，如果想用一套功能强大的平台型系统在短时间内解决该问题，成功的概率估计不到1%，大部分的传统企业一般都是钱花了不少，业务部门与信息部门被折腾的七荤八素，最后应用起来的可能只有一个材料的进销存模块，如果改变战术，首先解决某个场景环节的痛点，比如材料进销存，先解决基础员工的工作痛点，然后在此基础上逐步规范前置的预算管理、采购审批、合同管理、供应商管理环节，然后再乘胜追击规范后期的付款管理环节，过程控制环节等，如此可将项目失败的风险将至最低，将一个大项目“化整为零”，如剥洋葱般先找一个痛点层层深入解决，也就是我们经常听到的那句话：整体规划，分步实施，可惜的是大部分传统企业在数字化建设上只知道贪大求全，想当然的认为投入大量资源数字化就会成功，而现实是某个环节的不配合极有可能导致整个项目举步维艰。

综上所述，2025年的企业数字化建设信息部门要学会转，转意识、转战术，学会“划整为灵”，传统的工作模式已不再适应当前的企业现状，唯有战术灵活，数字化价值才能快速体现。

那么2025年的企业信息部门该如何开展工作？欢迎大家留言一起探讨！