
项目背景
飞而康科技创办于2012年8月,由银邦股份出资建立,并引进来自英国、澳大利亚的研发团队。公司坐落于鸿山遗址、吴文化发源地,太湖之滨的无锡鸿山镇。公司规划用地248亩,总注册资本为2.2亿元,现有生产厂房7000多平方米,现有员工100人,其中硕士以上学历占30%,研发人员占 35%。
飞而康科技是中国领先的金属增材制造技术全套解决方案提供商,目前设有三个事业部:特种金属粉末事业部, 3D打印解决方案事业部,特种制造技术事业部。飞而康科技一直是“以技术领先赢得客户,以客户的要求满足客户”为公司战略,秉承“在不断超越客户期望、提升员工幸福指数、持续创造股东回报和社会贡献的同时,减少资源使用和减轻环境的负担”为宗旨,通过不断的研发创新,成功赢得了市场的广泛关注及尊重。
在SIPM/PLM项目实施之前,飞而康所面临的管理困难现状是:
1、 图纸管理问题:图纸编码不规范,图纸发布不规范,审批繁琐,可浏览性不强,版本管理混乱及变更的过程节点无法有效管控问题;
2、 项目管理薄弱,导致实际与工作两张皮,项目完成时,项目管理文件无法直接形成完整的文件,需要人为去整理补充,不能直接向客户提供或面对二、三方审核;
3、 设计数据分散存储在个人电脑上,存在安全和保密隐患;
4、 企业知识库建立:知识产权、参数、其他相关技术数据、问题改进及处理经验积累无法实现共享;
针对以上企业技术管理面临的困难,通过本期PLM+CRM项目的实施,使得各项产品技术管理业务井然有序,主要体现在以下几个方面:
通过SIPM/PLM建立统一的产品数据管理平台
在SIPM/PLM中构建企业统一的产品数据管理平台,企业内所有的产品数据集中管理,资源共享,加快了产品设计的效率。真正建立一个企业级的产品资料库,各相关部门可以同步查看正在研发中的项目,能够根据自身的需要获取产品BOM的各种信息。设计人员可以即时查看到最新最全面的技术数据。
图1 飞而康PLM系统业务架构图
通过SIPM/PLM的实施建立和固化了项目流程,实现从项目策划到批量生产的全过程管理:
通过标准化、模板化项目管理固化企业标准,将研发项目进行分级分类,建立项目的模板库,将设计流程固化到项目模板中,辅助以分级规划、集中控制和图形化项目规划、调整功能,实现快速、全面的柔性化项目规划和控制,使整个开发过程更加均衡,从而缩短产品开发周期、提高产品设计质量、降低产品研发成本。
图2 项目管理
通过SIPM/PLM建立客户关系管理平台:
售前售后的技术服务采用SIPMPLM的客户关系管理模块管理,有效的支撑公司的销售活动管理。
图3 客户关系管理
建立企业级的知识库,实现知识的共享与传承
通过集中管理安全性,而且可以保证正确的人在正确的时间得到正确的数据。利用SIPM/PLM强大的知识库管理功能,建立飞而康企业级的知识库,实现企业的知识积累,并实时共享,高效的进行知识的传承。
通过SIPM/PLM的实施实现与ERP系统的集成应用
实现与ERP系统的集成互通有效利用设计数据;避免数据通过人工录入ERP系统造成的数据错误和低效,保证物料从源头到最终进行生产排除人为干扰,保证数据的一致性和正确性,提高BOM的准确性,保证生产用料的准确性,为及时交货打下基础。
建立流程管理规范:
所有数据包括设计图纸、技术文件等均建立了标准化的审核流程,将浩繁数据签审由过去的人制化处理变成了标准的流程化处理。
图4 可视化的审核流程