过去30年来，互联网已经渗透到经济社会发展的每个领域，成为国家发展的关键基础设施。当前，更大的互联世界已经打开。万物互联将打通物理世界和数字空间，也将带来前所未有的创新与经济社会发展机遇。
标识解析体系是工业互联网的重要组成，是支撑工业万物互联互通的神经枢纽，赋能千行百业。目前标识解析服务网络已经覆盖全国31个省市区、42个行业，形成了涵盖产品、企业、园区、产业链供应链的丰富应用场景，“用标识”已经成为数字化转型的重要抓手。
工业互联网标识智库团队推出工业互联网标识赋能千行百业领航计划——“标识案例说”系列报道
案例单位：雅苒国际集团
案例行业：化工行业
中国是世界上化肥施用量很大的农业大国，施用量相当于亚洲其他所有国家施用量的总和。1913年，第一批用木桶盛装的硝酸钙肥运抵中国,揭开了雅苒在中国发展的序幕，雅苒国际作为世界最大的植物营养生产和供应商，其肥料在国内一直拥有较高美誉度，畅销多年，经久不衰，这背后的数字密码是什么？本篇“案例说”带你了解工业互联网如何赋能百年跨国化工企业的数字化转型。
Q1：雅苒国际案例在数字化转型过程中的挑战和痛点是什么？
1.低效的跨境供应链协同：沟通效率和业务效率需要提高
传统的化工行业供应链管理方式已无法满足企业需求，化工企业上下游信息化程度低，标识编码不统一，难以实现信息关联和自动获取，也无法与国际业务协同，导致国际供应链企业无法获取全流程数据，也无法实现产品全产业链信息跨越企业、国家和系统的互通和共享。以雅苒国际为例，雅苒国际是一个涉及160个国家的跨境业务企业，但由于信息化水平低，导致与经销商之间的信息沟通和协同方式落后，管理不便。同时，由于供应链的信息传递和订单配货效率低，导致整个供应链协同效率不高。
2.信息共享不畅，渠道销售体验备受挑战
信息共享慢使得经销商难以准确了解雅苒国际的产品和市场动态，业务流程繁琐，审批流程长、时效性低；传统的管理方式效率低，难以进行有效的市场分析和预测，也很难调整市场策略以及产品结构，导致在竞争中处于被动地位。
3.难以获得终端用户反馈，面临服务盲区难题
缺乏与农户沟通的入口，无法获得终端用户的反馈和提供精准的服务。这导致雅苒国际难以了解农户的具体需求和使用体验，也无法提供专业的技术支持和售后服务，最终会影响整体销售业绩和品牌形象。
4.面临品牌保护难题：假冒产品与异地销售
雅苒国际在经营过程中发现，农户对化肥产品的辨识度不高，一些黑心销售员往往会向农户销售假冒伪劣产品，导致农户损失严重，同时也会影响雅苒国际的品牌声誉。同时，由于其他经销商进行异地窜货，会影响雅苒国际的销售策略和地区战略，进而导致销售业绩下降。这些问题可能会导致消费者信任度下降，品牌形象受损等问题。
Q2为了解决这些痛点，如何使用工业互联网标识解析技术的？
对于跨国企业来说，智慧供应链协同是数字化竞争力的核心。通过标识解析技术贯穿数据流通的各个环节，帮助企业打通采购、生产、分销、使用全环节，建立透明化、高效化、数字化的协同流程，实现标准化、平台化及智能化供应链管理，打造内外部协同整合的智慧供应链。
在采购环节，雅苒国际通过VAA根节点实现了海外工厂的接入。国内涉及货船公司、雅苒商贸、包材供应商等多个节点，形成了化工行业子链、骨干节点和超级节点等多级数据互通和共享结构。上游企业接入二级节点，并实现了统一编码，以确保数据的互联互通。这一数字化手段帮助雅苒国际实现采购环节的高效管理和数据透明化，为生产和分销环节打下了坚实的基础。
在生产环节，雅苒国际采用了标识解析系统、供应链协同系统和智能工控系统等多种数字化手段，实现了对原料领用、包材领用、原料灌装和生产成品质量检测等全流程的监管和管理。供应链协同系统可以帮助雅苒国际自动下订单、自动生成采购单、自动排产和自动发送提货通知。同时，智能工控系统也可以帮助实现原料领用、包材领用、灌装等全过程的数字化监管和管理。在这个数字化生产环节中，雅苒国际实现了所有环节的标识和注册，以确保产品信息的准确性和可追溯性。
其次在分销环节，雅苒国际采用数字化手段和智能化管理，实现了库存管理、订单管理和物流管理等全过程的智能化和优化。通过供应链协同管理平台，雅苒国际可以自动下订单、自动生成采购单、自动排产、自动发送提货通知等操作。这个环节也配备了智能化的仓储管理系统、订单管理系统和物流管理系统，可以帮助企业快速响应用户需求，高效处理订单和物流等业务。采用数字化管理手段，雅苒国际不仅让分销环节更加高效，减少了库存和仓储费用，还提高了供应链的协同效率和信息共享，为企业发展带来更多的商业机会和市场竞争优势。
最后在产品使用环节，雅苒国际采用基于标识解析技术的溯源系统，全程追踪产品溯源信息，确保产品防伪和防窜。通过这种技术，雅苒国际能够准确记录农户种植作物品种、施肥情况和需求以及各区域土壤的情况。同时，农化服务工作的过程信息也得到支持，包括测土配方、种植指导、施肥指导、农化培训等。这一数字化手段不仅帮助雅苒国际增强了品牌防伪和消费者信任度，还为农户提供了更加精准的农化服务和管理支持。
Q3：使用工业互联网标识解析之后带来了哪些成效？
标识解析技术应用前：低效的跨境供应链协同：沟通效率和业务效率双重击中雅苒国际；信息共享不畅，雅苒国际渠道销售体验遭遇危机；难以获得终端用户反馈，雅苒国际面临服务盲区难题；雅苒国际面临的品牌保护难题：假冒产品与异地销售等痛点问题。
标识解析技术应用后：通过搭建跨境协同供应链云平台，实现了企业业务对象和业务流程的数字化，通过对接标识解析体系，实现跨境、跨行业、跨企业的全流程数据打通；通过区块链平台赋能，实现业务数据上链存证和产品数据防伪溯源，使沟通便利化；通过AI平台赋能，完成自动采购原料及包材，自动排期生产、自动发货，实现了业务的智能化升级；通过大数据平台，建立用户画像，向农户和分销商提供精准服务，提高复购率，实现服务精准化。
数字化改造后，雅苒国际实现了全流程数据打通。通过智能化排产和自动下订单等协同管理平台，运营效率提升了近50%，渠道数字化管理系统有效解决了窜货、价格混乱等问题，客户满意度提升了70%；智能防伪技术成功防止了仿冒行为，为企业节省上亿元的损失。
雅苒国际通过构建数字基础设施和采用工业互联网标识赋能，实现了整个跨境企业的数字化高效协同和智能化管理。数字化手段串联了采购、生产、分销、使用整个环节，帮助产品全流程数据打通。这个数字化过程让雅苒国际极大地提高了运营效率和成本效益，并使得整个产业链更加透明、高效和智能化。
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