产品概述
Adobe Analytics 是 Adobe Experience Cloud 的企业级数字体验分析解决方案，用于采集、整合与分析 Web 网站、移动应用、离线渠道及客户触点数据，帮助企业与市场、产品团队理解客户行为、衡量营销效果并优化客户体验；产品已随体系演进整合为 Adobe CX Analytics 统一分析引擎。
全渠道数据收集
支持 Web、移动 App、邮件、呼叫中心与 IoT 等多渠道数据的采集与标记管理，可基于统一的身份与数据架构将分散渠道的客户行为整合为持续的身份视图，保证跨设备与跨渠道分析的连贯性。
分析与工作区可视化
Analysis Workspace 提供拖拽式可视化分析工作区，支持自定义维度指标、实时报告与细分对比，配合实时流式仪表盘快速洞察站点与应用当前表现，并生成可分享的决策报告。
细分与受众洞察
支持基于行为、属性与路径的灵活细分，建立持久化受众；结合漏斗分析、路径探索、留存与同期群分析，定位转化瓶颈与高价值行为序列，为营销与产品迭代提供依据。
归因与预测智能
内置多触点归因模型，量化各渠道与触点对转化的贡献；依托 Adobe Sensei 机器学习提供预测分析与异常检测，可预判趋势指标与关键异常波动，为预算分配与策略调整提供数据支撑。
融合体验平台与客户旅程
可与 Adobe Experience Platform 及 Customer Journey Analytics 集成，打通实时客户档案与旅程分析，将分析结论直接下发至广告、个性化与自动化营销工作流，实现分析到激活的闭环。
治理与协作
支持细粒度权限管理、数据治理与自定义报表交付，面向团队与组织提供协作共享、交付与 API 集成能力，满足企业中台化分析运营需求。
