OA系统（Office Automation），即办公自动化系统，是一种应用于办公领域的新型无纸化办公系统，OA系统可实现企业管理上的标准化、规范化、流程化，将业务流程和审批流程打通，通过信息传递并共享，高效地协同工作，被大中型企业广泛应用，企业的各项审批流程都可以在OA系统中提报，最大限度地提高工作效率和质量。随着手机操作系统的持续升级，无线wify网络的普及，移动OA系统通过手机、平板电脑可实现随时随地办公，实现对时间碎片的高效利用。那么，oa该怎么使用呢？
而作为协同OA系统在当下最为根本的几个特征我们可以概括如下：
1.基于组织的
任何时候，组织的发展都是协同OA系统的根本所在。
在当前，移动互联环境下，组织的管理模式开始向社交化转型，组织中个人的价值释放比以往任何时候都显得更加迫切。
管理者的着眼点，也开始从管控走向释放，以人为中心、释放个体价值的管理思路正在开始萌芽和发展起来。
2.基于web的
从目前用户的使用技能、接受程度以及系统的维护成本考虑，web应用模式仍是主流。并且随着移动网络的建设越来越完整和先进，随时随地的移动化办公要求越来越普遍。
移动APP、云OA系统的发展也正在成为主流趋势。
3.基于流程的
对于流程，熟悉OA系统的人就会想起收发文的流程。那是非常完善的、符合层级结构的但效率低下的流程。
对于如何优化该流程，如果我们宥于原有的思维模式和知识领域，我们无法获得更多，必须基于现代的流程管理思想以及基于当前的集成技术、移动技术实现业务流程的优化，使其最大限度服务于组织目标、服务于人的日常办公。
4.基于知识的
进入知识经济时代，我们人人都是知识工作者，这就要求OA系统必须具有知识内涵，或者说是基于知识。
5.基于集成的
目前互联网的信息爆炸性的增长以及组织内部的信息共享充分打开之后，又必然带来的另一个问题的是信息的有效组织、利用和推送。
如何让信息更好地服务于人，答案必然是集成的、移动的、定制化的。
oa系统可全程跟踪每一件提报的事件，可追踪事情的起因、经过、结果、每一步骤的执行人、所花费时间等，并可进行事后的查询，使用oa办公系统无论企业员工及领导是出差还是外出，只要移动设备连接上网络，就可以不受时间、地域的限制进行移动办公，员工可以在线提交请假单、业务申请单、业务流程等等，相关领导收到通知提醒，都可以随时随地进行审批，既保证企业业务的顺利开展，又能提高审批工作效率。随着企业的发展，工作内容越发复杂，一件工作可能需要各个部门的确认，只要勾选想要协同的人员，oa就可以帮我们实现跨部门协同共享信息，还可以提示哪些是待办事宜未处理事项，也可以查询之前已处理的文件，随时随地查找信息，及方便又快捷。
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