【案例分享】EcoSys助力特纳唐逊咨询公司提升希思罗机场的项目绩效及信息透明度

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【案例分享】EcoSys助力特纳唐逊咨询公司提升希思罗机场的项目绩效及信息透明度

—— EcoSys ——

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【案例分享】EcoSys助力特纳唐逊咨询公司提升希思罗机场的项目绩效及信息透明度

 

Turner & Townsend

 

 

特纳唐逊工程项目咨询公司是一家全球性的专业服务公司,总部设于英国利兹市,专门从事房地产、基础设施、自然资源领域的项目集管理、项目管理、成本管理及咨询业务。

 

01

确定目标

 

随着新冠疫情的结束,伦敦希思罗机场认识到需要改进现有的流程、程序、工具、技术和报告体系,加强项目组合、项目集和具体项目的管理。他们的目标是提高绩效数据的透明度,以支持企业内部更加明智的决策,包括项目选择、增量工程授权、交付绩效、资金计划的整体管理。

 

伦敦希思罗机场委托特纳唐逊通过以下方式加强现有项目管理办公室的职能,具体包括:

 

定义集成的项目控制的流程和程序

 

用优秀的软件解决方案取代老旧系统和大量的Excel

 

根据用户需求自动生成报告 

 

 

 

 

02

克服挑战

 

希思罗机场的吞吐量居世界前列,是欧洲重要的交通枢纽,在客运和货运方面发挥着重要作用。 

希思罗机场的现有流程、程序和系统架构亟需改进。在现有系统中,多个旧系统孤立运行,不能共享数据;报告生成过程耗时费力;各项流程和程序的执行缺乏一致性,有待改进。

缺乏集成环境导致了额外的人力投入、重复劳动、手动干预以及数据处理的二次操作。例如,项目团队花费了几个小时手动将数据输入到各种系统中,这些数据来自他们从不同来源创建的电子表格。

此外,报告是静态的,任何超出月末标准要求的临时信息请求,相关部门都需要耗费大量的精力来编制和交付。

希思罗机场认识到,必须放弃Excel而改用企业级系统,将成本、变更、绩效、进度和风险等信息集成到单一数据库,为用户提供实时数据,而不是再等到月底报告生成后才能查看数据。

 

 

 

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03

实现成果

 

特纳唐逊针对市面上的多种工具做了内部评估,仔细考虑了希思罗机场的具体需求,最终决定选用EcoSys作为进行成本、变更、绩效和项目组合管理的解决方案。

 

EcoSys支持企业级流程和程序(包括项目组合管理、项目选择、项目开发门径审批、变更控制、财务控制和绩效管理)的数字化。EcoSys能无缝集成Oracle等其它企业级系统,已经实现与数据仓库的无缝集成,每天更新三次数据,使用户团队能够实时了解绩效数据。

 

海克斯康数字智能团队为特纳唐逊提供了为期六周的EcoSys操作培训,全面覆盖从系统简介到具体流程步骤的说明,又在之后的四个月内提供了集成咨询服务。目前,特纳唐逊约有60名系统用户,管理着500个有效项目的施工、运营和技术等。

 

特纳唐逊的客户经理Dan Ryan表示:“EcoSys开箱即用,完美契合客户需求。我们快速完成了系统的部署和投运,无需客户信息技术团队的参与。此后,系统定期升级,效率进一步提升。EcoSys保证了一直以来的数据可靠性,但效率更高。”

 

“我们与海克斯康团队的合作非常愉快。他们能够满足我们的一应需求,并在必要时给予建议,运用丰富的实践积累经验为我们找到最佳解决方案。”

Dan Ryan,特纳唐逊客户经理

Customer Voice //

 

 

 

04

展望未来

 

特纳唐逊对新系统予以高度认可,该系统按计划、准时且在预算内实施。EcoSys表现出极高的灵活性,能快速适应项目,满足项目需求,客户非常愿意在未来与EcoSy有更多合作。

 

“根据希思罗机场的需求,特纳唐逊团队首先确定他们需要的是一个成本管理系统(CMS),其次确定CMS系统的实施方式应尽可能接近“开箱即用”产品。希思罗机场与特纳唐逊就此进行商议,确保EcoSys作为CMS系统都是双方心目中的最佳选择。选定EcoSys后,特纳唐逊指派专属团队对希思罗机场的现有CMS系统进行全面调研,确保EcoSys不仅能保证所提供数据的可靠性,且数据传输效率更高。实施过程完全按照合同商定的进度表推进。我很喜欢跟特纳唐逊团队合作,他们专业知识丰富、工作精益求精,致力于提供最好的产品、最顺畅的系统上线体验。在整个实施过程中,他们随时与我沟通,及时解决每一个问题。这是我所经历过的最顺利的新工具、新流程转换交付。特纳唐逊团队根据受训人员的不同类型设定适当的培训级别,确保了EcoSys一经投入使用就得到各级用户的认可。”

 

Ben Jones,希思罗机场有限公司资本项目管理主管

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“公司制定了多项未来发展计划,希望扩大供应链整合,并且我们非常希望再续与EcoSys的成功合作。”

Dan Ryan,特纳唐逊客户经理

Customer Voice //

 

 

 

 

关于海克斯康

斯康,作为数字化信息技术解决方案的革新者,秉承“智慧引擎,共赋未来”的理念,凭借“双智战略”推动制造业的智能与创新,构建新基建智慧城市生态体系。海克斯康业务遍及全球50个国家及地区,拥有员工超过24,000人。

 

 

关于海克斯康数字智能

海克斯康数字智能是海克斯康集团的独立产业单元。作为全球领先的工程类软件研发企业和信息应用服务商,从数字化工程到数字化交付以及数字化工厂,海克斯康数字智能始终致力于面向工厂全生命周期的企业级工程和管理软件系统的开发及应用服务。海克斯康数字智能通过数字化、智能化的解决方案助力客户充分利用有价值的数据资产,实现可持续发展,赋能流程工业的数字化转型,提高生产效率。

 

相关软件
EcoSys是业内唯一一个将项目组合管理、项目控制和项目管理集成到一个平台上的解决方案。一个数据库,一次登录,多种解决方案,以及可以基于企业类型、项目规模和复杂性定制的用户体验,无限制的功能拓展。消除阻止项目计划及执行的障碍,提高项目绩效。
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