CloudCC CRM和Salesforce CRM有什么区别

软服之家基于其丰富和专业的的软件数据库,为您提供多个软件在基础信息、功能配置、参考价格、软件界面、特色优势、典型客户、供应商等方面的对比,帮助您选择合适的软件。 本次参与对比的软件包括: CloudCC CRM  、   Salesforce CRM

icon基础信息

功能分类 CRM客户关系管理 CRM客户关系管理 - -
产品简介

CloudCC CRM云是一套可以满足单人企业到世界500强企业需求的全面CRM系统。 CloudCC CRM提供的移动平台帮助销售代表开发潜在客户、记录销售进度并促进订单。CloudCC使销售自动化,将企业的最佳销售方法自动化,并且改进来了2-8原则,提供了一个让80%的销售代表更有效率的平台。CloudCC的CCChat和文件功能是员工协作、交换信息的绝佳沟通工具,能够让工作更高效。使用CloudCC CRM,可以简化业务流程并将其自动化,支持公司的每位员工均获得完整的客户视图,支持深入分析并查看主要销售指标和客户指标,并使每个员工均可在保留现有客户的同时集中精力赢得新客户。

Salesforce是第一个成功实施基于云计算的CRM软件。作为基于云的服务,Salesforce利用数据存储和可访问性的优势来吸引客户。为企业提供Salesforce平台,还为企业提供案件管理和任务管理的界面,同时也提供管理自动路由和不断升级的重要事件的系统。Salesforce客户门户还可让客户能够有能力跟踪了解自己的情况,这其中还包括社交插件,能够让用户在加盟Salesforce后,就可在Salesforce提供的社交网站上进行沟通会谈。Salesforce还提供分析工具和很多其他服务,包括电子邮件、聊天软件、Google搜索和访问客户的授权与合同。

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制造商北京神州云动科技股份有限公司Salesforce, Inc. - -
原产地北京美国 > 旧金山 - -
授权方式 订阅 - - -
发布时间2024年2024年 - -
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icon功能配置

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icon参考价格

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icon软件界面

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icon特点优势

特点

1、真正帮助销售代表成单的销售云
(1)潜在客户画像能够自动根据规则对全部潜在客户动态打分,让销售代表的精力专注那些最可能成单的潜在客户
(2)联系人架构图让销售代表快速定位关键联系人及其特性,确保尽快完成赢单的全部要素,大幅提升赢单率
(3)类似业务机会能够让销售代表借鉴历史经验,时时提升打单技巧。

2、全面协助会销活动的市场云
(1)会议宣传期为每个营销渠道设置专属邀请二维码,从而时时了解哪些邀请渠道更受欢迎
(2)会议现场进行二维码扫描注册快速收集潜在客户信息
(3)二维码快速签到,提高效率,保障信息安全
(4)市场活动的ROI计算能让市场活动管理者决策哪些活动最值得重复

3、多维度管理者报表和仪表板
(1)CloudCC提供灵活的自定义报表和仪表板工具,管理者自己可以对数据挖掘
(2)销售主页,让销售管理者和销售代表时时了解销售行为,当前商机、销售业绩排行、销售预测等信息

4、强大的定制平台
(1)CloudCC提供应用程序,对象,字段,流程,页面布局的自定制,无需代码,通过鼠标和输入文字即可完成
(2)触发器和验证规则,略懂java的人员即可轻松实现业务需求
(3)Java类和JSP页面的嵌入,实现平台功能无限拓展,伴随企业业务增长,满足不同阶段需求

5、手机APP,让你在任何地方都可以工作
(1)销售可以用手机进行一切工作
(2)利用地图功能制定高效的拜访计划。销售代表可以查看到目标客户10KM范围内的其他全部客户和潜在客户,在拜访目标客户后顺便安排附近其他几个客户

6、更加专业的行业CRM解决方案
CloudCC在制造业,教育行业,消费品行业、IT高科技行业,金融行业,医药及医疗行业积累了系列成熟解决方案,并成功被多家上市公司使用

1、与关键的本地平台集成。
Salesforce 在中国的产品与当地的社交和消息平台、支付服务提供商、短信系统、地图提供商等集成在一起,让您可以在客户最常用的渠道上为他们提供服务。

2、轻松、安全且灵活地扩展。
Salesforce 在中国的产品托管在世界领先的公共云——阿里云上,可提供满足市场需求所需的可扩展性和性能。

3、Salesforce 领先的 CRM 平台,涵盖销售云、服务云和平台云,以及中国专属功能互连网关现已正式发布,它们在中国均托管在阿里云上。

4、扩展阿里云上的 Salesforce 的功能。
互联网关是一套专为中国地区提供的产品和集成功能,可以将阿里云上的 Salesforce 与本地应用、渠道和服务深度关联起来。品牌可以通过 Customer 360 解锁中国地区的数据,并通过预构建的自动集成提高敏捷性。

5、借助社交电商促进销售。
社交电商是一款无头商务产品,旨在支持本土主要渠道上的店面。品牌可以在微信小程序和 .CN 网站上管理电子商务业务,并与 OMS、PIM 等关键系统轻松集成。

6、借助社交集成在本地渠道上为客户服务
销售云和服务云与企业微信和微信等主要的中国消息和社交媒体平台原生集成。将中国主流企业协同工具与 CRM 关联。同步聊天和互动记录以确保客户体验的连续性。利用业界最强大的服务工具链,运营一流的实时客户服务,优化客服人员绩效。

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注:软件功能配置信息仅供参考,实际功能配置信息以真实软件为准,解释权归软件制造商所有。