对比
Salesforce是第一个成功实施基于云计算的CRM软件。作为基于云的服务，Salesforce利用数据存储和可访问性的优势来吸引客户。为企业提供Salesforce平台，还为企业提供案件管理和任务管理的界面，同时也提供管理自动路由和不断升级的重要事件的系统。Salesforce客户门户还可让客户能够有能力跟踪了解自己的情况，这其中还包括社交插件，能够让用户在加盟Salesforce后，就可在Salesforce提供的社交网站上进行沟通会谈。Salesforce还提供分析工具和很多其他服务，包括电子邮件、聊天软件、Google搜索和访问客户的授权与合同。
产品评价
2017-02-01
软友
功能：
性价比：
易用性：
总评
5/5
优点：
始终运行，易于理解，良好的报告
缺点：
新版Lightening仍存在一些bug,所以我们不得不退回到classical,即使UI老化又笨重.
2017-01-22
软友
功能：
性价比：
易用性：
总评
5/5
优点：
高品质并且快速地实施跟踪流程和信息。说实话，这是曾经最有成效的商业软件之一。
缺点：
难以管理
2017-01-03
软友
功能：
性价比：
易用性：
总评
4/5
优点：
使用方便，报告和仪表板功能强大，可以通过Force.com提供定制功能。广泛应用，减少了培训新销售人员的需要，轻松实施。
缺点：
服务水平和应用性能迟缓；对于24 x 7平台，定期维护和停机似乎过多
2016-12-22
软友
功能：
性价比：
易用性：
总评
4/5
优点：
我可以建立报告和仪表板，以便更好地了解我们团队的指标和数字，为我提供了一个更简单的方法来管理我的团队。
缺点：
系统有点复杂，难以管理。只有salesforce管理员能够修复问题并使用该系统。而且有很多问题我无法在没有管理员帮助的情况下修复它们。
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