eCSM客服系统

深圳市尚一信科技有限公司   eCSM客服系统是集即时通信、网站客服、电话客服、融合通信等于一体，并具有客户信息管理、来去电弹屏、座席管理、电话录音、业务报表等呼叫中心功能的一款企业级客户沟通管理软件。eCSM客服系统在尽可能保持原有客服操作习惯下，帮助企业有效管理客户数据，记录客户沟通历程，牢牢抓住企业访客信息，全面提高企业广告转化率，提升企业销售业绩及服务水平！