利害关系人关系可能对项目生命周期产生积极或消极的影响,因此您需要确定关键利害关系人并创建利害关系人管理计划以满足他们的要求。
使用 8Manage PM 项目管理工具跟踪主要利害关系人是保持领先地位并确保项目利害关系人保持满意和高效的好方法。 8Manage PM 允许您:
1. 识别和分类利害关系人
任何良好的利害关系人管理计划的第一步是正确的利害关系人识别和分类。8Manage PM 允许您识别谁是您的项目或业务的关键个人利害关系人和利害关系人群体,并对他们进行分类,以便您可以有效地规划利害关系人的沟通。
2. 规划利害关系人沟通并设置沟通策略
第二步是计划和设置通信策略,确保根据您的计划进行充分的通信。 8Manage PM 允许您设置策略,根据利害关系人的类别,以不同的频率和不同的详细程度向利害关系人提供选择性信息。
3. 计划涉及利害关系人的项目活动
一些利害关系人对参与项目非常有用。例如,用户组中一些关键用户的参与,将极大地提高项目组成员对用户需求的理解,以及用户组对新系统对其业务工作流程影响的认识。 8Manage PM 允许您计划和执行涉及利害关系人的项目活动。
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