软件定位
任我行CRM是CRM（客户关系管理）、OA（自动化办公）、OM（目标管理）、KM（知识管理）、HR（人力资源）一体化的企业管理软件。通过建立组织运营管理铁三角（目标行动-企业文化-知识复制），一切围绕以客户为中心的全方位、透明化业务管理（市场-销售-生产-服务），打造企业组织高效协同的运营管理平台。
核心功能
功能介绍公司平台公告-知识-文化-制度-论坛，打破沟通壁垒，快速传递信息，形成企业专有的超级知识库，套路化进行企业文化建设。目标绩效企业战略目标分解，落实到位，工作汇报-任务分派-员工定位。员工工作成果汇报，日清日结，搭建企业标准化的工作模式。
客户管理CRM软件集中并分类管理客户，客户售前-售中-售后完整记录，企业重要往来信息，一键关联，快速进行商机挖掘-评估-分配。销售管理商机跟踪，CRM系统自动提醒，销售漏斗智能管控销售过程。销售订单，自动流转到进销存，销售统计分析，员工业绩检视。
服务管理企业CRM售后服务管理系统，接单-派工-反馈-回访-分析，连接用户，服务市场决策，提升客户的粘度和满意度。流程管理用固化的流程驱动业务走向，CRM软件流程活动，自动送达。快速审批，各部门协同作战，企业工作流程执行更加彻底。
OA办公社区化移动管理+在线氛围，高效协同的运营管理系统，助企业实现无纸化OA办公，16年品质，成熟的OA系统。其他功能自定义报表，考勤等多种插件，让CRM系统功能应用更完备，助力企业销售业绩的提升，提升企业用户体验和满意度。
应用与价值
成都任我行软件股份有限公司旗下的任我行CRM面向研发与项目管理场景，把上述能力沉淀为可复用的产品能力。它帮助相关团队把核心业务流程纳入统一、可追溯的工作流，减少跨工具的手工协调与信息滞后，使决策与执行之间的链路更短、更稳。
在业务节奏加快、协作节点增多的当下，这类工具的价值正从“可选”变为“刚需”，能否把流程与数据管清楚，往往直接决定团队的交付效率与质量底线。
