规避风险 发现机遇 看shlims系统是如何操作的

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shlims

未来实验室的发展趋势，必然是数字化、智能化实验室，因此检测机构只有完善信息化建设才能与时俱进，而信息化建设最核心的手段就是实施实验室信息管理系统，以下简称LIMS系统。

LIMS系统的设计应遵循ISO/IEC17025：2017《检测和校准实验室能力的通用要求》标准，将实验室质量管理体系贯穿在整个实验室业务流程中，对实验室资源（人、机、料、法、环、测）进行有机融合，统一管理；通过对实验室业务流程的规范、统计分析（给决策层提供数据支持）、规避错误和风险（数据合理性，数据溯源）核心功能的设计，整体提高实验室管理水平和竞争力。

接下来，小编将结合我们的系统对以上三个方面的解决方案进行简单的介绍：

01 规范实验室业务流程

根据ISO/IEC17025检测实验室能力的通用要求，我们总结出了一套符合所有实验室的管理流程。其中包括合同签订、方案制定、采样、送样、样品接收及存储、及实验环节的任务分派、任务接收、项目检验、数据填报、数据审核、报告编制、报告审核、报告签发、报告发放等。实验室可根据自身特点，灵活配置。

权责明确

实验室不同人员职责不同，LIMS可以管理好每个人角色权限，根据职责权限的划分，每个人登陆系统之后仅可以看见属于自己业务内容。首页消息提醒中可以可以看到自己的待办任务，对于外出办公的人员，可以通过LIMS app来及时的接收任务提醒，促进流程衔接，提高各部门协同办公效率。

流程控制

规范业务流程最终的目的是提高检测报告的时效性。从业务受理到报告发放各个流程节点系统都会有流转记录，一旦报告延期或停滞，可通过流转记录查询报告的流转节点，并快速找到节点的责任人，便于管理层对问题做出及时的调整处理。

02 统计分析

通过LIMS系统可以把实验室业务、检测、人员绩效等不同维度的数据统一汇总起来，根据实验室的需求来定义查询统计分析报表，对数据进行挖掘分析，便于管理层决策。

业务分析

近半年任务量统计

系统中可实现对检测任务量进行统计分析（分析时间段可自定义设置）便于清晰的了解某时间段的业务数据以及走势情况；

人员绩效统计

系统可实现对人员工作量的统计，便于领导合理的分配客户资源和对目标业绩的的控制；

客户数据统计

系统可实现对客户区域汇总的分析，便于实现领导进行战略部署。

实验室检测分析

科室检测指标统计

系统可通过对科室检测指标的统计，分析出某段时间内哪项检测指标的比重占比较大，便于了解市场的需求；

业绩对比分析

系统可通过对各科室同一时间段检测任务量的业绩对比分析，便于领导做出工作改善方案，达到人均平衡；

仪器使用率分析

系统通过对仪器使用率的分析统计，提前做出仪器设备的维护保养方案，便于保证检测数据的准确性以及合理性，同时使设备处于正常的工作状态，延长仪器的生命周期。

03 规避风险 发现机遇

由于检测大环境的激烈竞争趋势，检测机构最有效的方式就是规避风险，减少出错。通过规范的管理和严格的质量控制来提高竞争力，便于检测机构平稳可持续的发展。

资质控制

录进LIMS系统的所有项目以及检测方法都应该是检测机构通过CMA和CNAS认证的，避免业务报价选择资质外的项目，影响业务流程。

检测时效的合理性

采样日期，入库日期，交接日期，分析日期以及检测时效的合理性分析，通过系统可以提高样品时效性。

数据修约

LIMS系统通过公式自动计算结果，自动修约，数据修改留痕，避免人为错误操作，同时利于数据溯源管理。

对于检测数据的录入，系统目前支持两种方式：

1.直接录入检测结果，支持数据的计算、修约、判定；

2.通过调用仪器接口的方式，直接读取仪器分析的数据到LIMS系统中实现数据的自动采集。

采集数据后支持根据预定义的计算公式实现数据自动分析计算、修约并与检测限进行比对，自动计算并修约结果，自动判断。

时间锁定

LIMS系统可以对实验仪器的使用进行“时间锁定”，避免出现同一台仪器同一时间出现在相隔几百公里的2个地方这种的错误。

质量管理

随着检测样品的增加，出错的概率也随之增加，因此lims系统需要对每个操作进行跟踪记录，人员的培训、仪器的检定与使用、试剂的有效期、实验方法、实验环境、   等关键要素进行控制，确保检测工作的质量，规避不必要的风险。

发现机遇

系统在对客户管理的设计中，对客户做了分级管理，业务人员\管理者可根据用户的分级，做出不同的客户跟进方案，达到更大程度的挖掘价值客户且更好的服务不同性质的客户。

移动APP端

APP端同样也可以通过功能权限的配置，实现实验室日常重要数据的管理与推送等功能，让实验室管理更加便捷。

管理人员

管理者通过移动版的APP,可解决头用户外出无法及时审核、查阅等问题；

采样人员

采样人员通过这款移动版的APP，可实现现场采样数据的录入；

业务人员

业务人员可通过APP查阅客户的详细信息以及历史拜访记录，优化跟进方案；

样品管理员

样品管理员可通过APP的消息提醒，及时对来样进行入库。