舆情监测工具支持的监测范围

市面上舆情技术基本趋于同质化，所以基本都能支持全网舆情监测。什么意思？就是监测系统覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等主流平台，也支持客户需要的一些小型网站、垂直网站等，基本可根据客户需求定制化监测。

对企业的价值

根据多年的客户对接经验，一般客户需求可归纳为四种：

1、监测自身负面品牌舆情

借助工具，可7*24h自动识别负面关键词进行告警提醒，改善人力资源不足、人工监测漏报等窘境，大大提高负面报道公关响应速度，更大程度降低企业品牌形象损失。

2、监测行业政策等最新动态

监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等，囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容，帮助企业实现业务创新。

3、监测竞品全网营销策略效果及网络声量等数据

竞品最新营销活动效果如何，在全网或者某个平台获得了多少网络声量，这些声量情绪如何，有哪些吐槽的点是我们可以吸取教训的等等。

4、监测自身营销效果及网络声量等数据

同第3点，舆情工具可跟踪自家营销活动开展期、结束后的网络声量、口碑数据等。帮助企业更好优化营销策略方向。