组织人员监测舆情

舆情监测是企业对品牌线上声誉进行管理的刚需和前提，通俗来讲就是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。企业如何组织人员监测舆情呢？小编分享两种解决办法：

1、组织专业人员进行人工查找监测舆情

企业可以成立专业的舆情监测小组，组织专业人员进行人工查找监测舆情的方式，收集网络中的与己相关的舆情信息。如:在各大主流平台、新闻网站、自媒体平台、社交平台等进行相关舆情信息数据的查找、收集和监测工作。

2、利用互联网舆情监测系统

目前网络上舆情信息量巨大，单靠人工手动去监测搜索很难全面的做到。在这种情况下可以利用互联网舆情监测系统工具，做到全网舆情数据24小时全天候监测，一旦发现负面舆情，系统立即通过短信、邮件或者客户端的方式进行预警通知，方便企业第一时间快速了解和掌握舆情发展动向以便及时进行有效处置。

互联网舆情监测系统工具，除了能够全网舆情信息实时监测，同时还能自动追踪与己相关的舆情话题发展态势，在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度，便于相关工作人员随时掌握舆情发展的路径、脉络和态势；还能第一时间知悉与己相关的舆情事态发展情况，预警负面敏感舆情，便于相关工作人员及时处理舆情，将危机扼杀在萌芽阶段，达到及时止损的目的。此外，还能够帮助用户观察舆情走势，根据舆情发展不同阶段特点，作出相应的舆情回应。