Zoho CRM和Dynamics CRM有什么区别

1、量身打造 CRM
在您的企业中采用 CRM 系统之后，最好根据自己的需求（而不是反过来）对其进行修改。Zoho CRM 足够灵活，可以适应您的任何业务流程，并允许您对其进行在线复制。由于每个企业都是独一无二的，我们允许您使用定制功能根据自己的个性化需求来构建 CRM 系统。

2、自动化业务流程
销售人员的理想工作状态 - 走进办公室，启动笔记本电脑，开始完成日常任务。CRM可以实现其中一些重复性任务自动化。并为其它重要活动节省出时间。有了一些易于设置的自动化功能，销售过程可以被简化并变得高效。在CRM工作的时候，您可以坐下来并进行下一步的业务规划。

3、联系，沟通，协作
沟通方式已经达全新水平，借助 Zoho CRM，您可以将所有功能都融合在一起。无论是电子邮件、电话通话还是实时聊天，都可以从一个位置访问所有互动。您的客户和潜在客户可能出现在多个渠道中，确保您的企业与时俱进，能够在不同的渠道与客户建立联系和沟通。

4、一站获取所有信息
当您有许多事情要做时，就不会浪费时间从不同地方寻找客户的详细信息。将它们整合在一起，只需点击一下，即可节省大量时间。您可以跟踪客户的购买历史记录、浏览备注、查看历史会话以及相关电子邮件。情景视图使您可以交叉销售产品并节省从不同来源收集详细信息所花费的时间。

5、提高开发能力
某些软件解决方案可能用于执行特定功能，不必为了使用 CRM 系统而放弃它们。借助我们一系列以开发人员为中心的功能（API、SDK、函数、连接器、小部件等），您可以将软件引入 CRM 系统并从一个位置管理所有内容。