IBM SPSS Direct Marketing—轻松识别合适的客户，改进营销活动结果 IBM SPSS Direct Marketing 帮助您更深入地了解客户，改进营销活动，最大程度实现市场营销预算的投资回报 (ROI)。该软件提供针对您客户或联系人的复杂分析 - 使您的结果具有极高的可信度。SPSS Direct Marketing 使用功能强大的分析、直观的界面和“记分向导”帮助简化数据记分。运行分析后，输出的重要性已不言而喻。

制造商

IBM 国际商业机器公司 美国 > 阿蒙克市

主要功能 CRM客户关系管理

软件类型 商业软件

部署方式 本地部署

软件介绍

IBM SPSS Direct Marketing 支持数据库工作人员和直销人员：

针对各个客户群开发市场营销战略。
确定哪些客户有可能响应特定的促销报价。通过仅向可能响应的客户发送邮件，推动收入增长并降低成本。
比较直邮营销活动的效果，并按邮政编码标识对营销活动的响应。
连接至 Salesforce.com 来抽取客户信息、收集商机详细信息并执行分析。
从各种分析选项中进行选择，包含 RFM 分析（recency, frequency and monetary value) - 最近购买时间，购买频率和总购买金额）、集群分析、潜在客户概要分析、邮政编码分析、倾向性记分和控制包测试。
预防垃圾邮件投诉，方法是监控发送至每个客户组的电子邮件的频率。

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