1、提高用户采用率的可用

积极的用户体验会提高用户的采用率,并最终为您的客户带来更好的客户体验。在第 41 版中,我们专注于可用性领域的多项改进。

其中一些功能包括: 直接从列表中一次编辑多条记录的能力。管理员可以将列表提供给所有角色。可以将团队用户分配给记录列表。管理员可以为团队记录类型创建全局选项列表。组日历支持显示帐户、联系电话和活动状态信息的功能。用户可以直接从列表页面管理收藏记录。地址可以添加到机会并在地图中可用。商机合作伙伴和客户合作伙伴记录类型现在支持自定义字段。现在可以为自定义对象创建可屏蔽的自定义字段。

在可扩展性方面,我们包括以下功能: 作为子对象的审计跟踪在 Web 服务 v2.0 中公开。最后,现在通过 Web 服务支持具有 V3 分析内容的自定义 Web 小程序和 Web 选项卡。

2、为大众提供更多移动性

Oracle 继续增强和改进我们先进的智能手机和平板电脑应用程序。使用 Oracle 的高级移动工具,销售代表可以专注于客户并简化销售体验,同时确保关键数据是更新的并且在应用程序和设备之间始终保持同步。

Oracle 的 Connected Mobile Sales 单独获得许可,使用 iPhone 和 Android 设备的本机应用程序提供对客户信息的访问。我们增强了客户端以支持直接从任务列表页面将任务更新为已完成的能力。最近查看的记录现在在 Connected Mobile Sales 和 Oracle 的按需解决方案之间同步。最后,用户可以从列表页面对任何记录执行从右到左的滑动手势,以直接导航到记录的编辑页面。

3、以你的方式做生意

Oracle On Demand 在发布后继续扩展其功能版本,以适应您不断变化的业务需求。在此版本中,我们对 Analytics 的领域进行了许多增强。

一些功能包括: 将自定义对象 4 和 5 维度添加到高级自定义对象历史主题区域。潜在客户、活动和合作伙伴维度已添加到高级自定义对象历史主题区域。为历史报告添加了一个新的个性化内容主题区域。可以使用选项链接添加 V3 报告和仪表板。现在可以在 Analytics 中报告资产短文本字段 46 到 70。优化的选项列表代码值已实时公开所有对象的报告主题区域。最后,自定义对象 1 和 2 的多选选项列表已在实时分析中公开。

4、浏览器和云支持

Oracle 的 On Demand Release 41 继续支持流行的浏览器,例如更新版本的 Google Chrome、Firefox 和 Android。移动浏览器支持允许持续访问关键客户数据,并帮助高管和销售代表在旅途中管理业务需求。云中的可扩展性强调了托管服务器代码与客户端扩展的重要性;这为客户创建丰富而强大的定制提供了一个平台。更好的是,客户可以利用 Oracle 基础架构来获得固有的安全性和更好的性能。

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