产品定位
西软XMS（西软云PMS）是杭州西软信息技术有限公司推出的酒店云管理系统，作为西软云解决方案面向高星级酒店、连锁集团及各类住宿业态，以 PMS 为核心提供前、后台业务一体化管理，支持集团化管控与多门店协同，并结合 AI 能力推动酒店运营数字化。
功能模块
前台模块
覆盖预订、接待、客史、房间管理与前台收银全流程，支持散客与团队预订、图形化房态管理、夜审与账务处理；前台入账、结账、应收入账支持多渠道收款方式，提升结账效率。
餐饮模块
提供餐饮收银与餐饮预订管理，支持触摸屏点餐、厨房打印、电子传菜，并与前台账务自动衔接；支持宴席、零点、包厢等不同餐饮场景的预订与运营。
会员与营销
内置会员卡与次卡管理，支持储值、积分、等级与协议客户管理，配合客史分析，帮助酒店开展私域运营与精准营销。
财务后台
覆盖财务应收应付、报表系统、审计与数据分析，支持财务系统对接上传，提供经营分析报表；夜审具备指标一致性校验与冗余数据清理，保障账务准确。
供应链与工程
提供采购、库存、成本核算等后台支撑模块，并可扩展工程维护与资产管理能力，实现酒店全链路闭环管理。
智能化与集团管控
面向集团客户提供统一数据平台、多门店协同与权限管控；系统集成 AI 助手能力并在行业内开展 AI 应用大赛，推动前台智能应答、经营预测等创新场景落地；支持登录提醒优化、公安接口、发票管控等多系统集成。
