产品概述
Skype for Business 是微软推出的企业级统一通信平台，前身为 Lync 与 Office Communications Server，将即时消息、在线状态、音视频通话、在线会议与企业语音整合到统一的客户端与服务器架构中，面向企业内部及跨组织协作场景，支持本地部署与混合部署。
即时消息与状态呈现
提供一对一与群组即时消息，支持富文本、表情、文件与屏幕内容传递；通过在线状态呈现机制展示用户当前可用性（在线、离开、忙碌、会议中等），并支持根据日历自动更新状态，帮助团队判断最佳沟通时机。
音视频通话
支持点对点及多方音视频通话，提供高清视频与语音质量保障，通话中可共享桌面与应用程序；配合周边设备认证体系，用户可通过经认证的耳机与会议设备获得稳定的通话体验，支持通话录制与转写。
在线会议
支持预定与即时发起在线会议，集成日程安排功能，邀请函自动包含会议链接；会议中提供桌面共享、应用共享、白板、演示文稿演示、即时消息讨论与投票等协作工具，支持录制会议供后续回看。
企业语音
作为企业级语音解决方案，提供语音呼叫、呼叫转移、呼叫保持、多方语音会议与企业总机功能，支持与公用语音网络互通，替代传统交换机，实现统一号码与语音邮件管理，满足办公室与远程办公场景的语音通信需求。
移动端支持
提供 iOS 与 Android 移动客户端，支持在移动设备上收发消息、发起音视频通话与参加会议，登录后与桌面端状态同步；支持基于数据网络或 Wi-Fi 的语音通话，帮助在外人员保持连接。
联盟与跨组织协作
通过联盟（Federation）机制实现与其他组织的互操作，支持跨企业即时消息、在线状态与音视频通话，同时通过公共 IM 连接支持与主流消费级通信服务互通，扩展协作边界。
合规与存档
提供消息存档与合规记录能力，支持对即时消息、会议内容与语音通信进行归档，满足法律法规与行业监管要求；结合权限管理控制信息访问范围，支撑审计与电子证据保全场景。
管理与监控
基于前端服务器、边缘服务器、中介服务器等角色架构，提供集中管理与监控工具，支持拓扑管理、用户策略配置、通话质量监控与故障排查，保障服务可用性与性能。
平台集成
与 Microsoft 365 生态深度集成，支持与 Outlook 日程同步、Exchange 统一消息、Active Directory 身份认证，并可通过 API 与业务系统集成；产品面向大型组织与云上组织分别提供本地部署与云服务形态，现延续为订阅版持续服务。
应用价值
Skype for Business 以统一的客户端体验覆盖消息、通话、会议与语音全场景，帮助企业降低通信成本、提升协作效率；面向数据驻留与合规约束的组织，本地部署形态延续提供受支持的服务，是统一通信基础设施的重要选项。
