Exchange Online 是一项用于通信和电子邮件的服务。它可以单独使用，也可以作为 Microsoft 365（原 Office 365）的一部分使用。本文将全面解答“什么是 Exchange Online？”这个问题，并帮助企业了解此工具是否满足其业务需求。
微软Office中的Exchange是什么？
Microsoft Exchange Online 是一个企业通信平台，它包含邮件服务器以及用于电子邮件、联系人和日历的云应用。虽然它是一项云服务，但使用本地部署的 Microsoft Outlook 的用户也可以访问它。
该解决方案使企业能够使用强大的云计算功能，而无需在企业内部安装。
Exchange Online 的主要特点
在本节中，我们将讨论 Exchange Online 的主要功能，包括作为独立服务以及作为 Microsoft 365（也称为 Office 365 Exchange）的一部分的功能。
收件箱、日历和联系人
以下是Exchange Online的几项主要服务。它们使您的员工能够与彼此、您的企业客户和您的业务伙伴进行沟通。
Exchange Online 可以与 Microsoft Outlook 等邮件客户端连接，实现共享邮箱，并提供高达 100 GB 的电子邮件存储空间。
Exchange Online 可与日历应用连接，这些应用可以充当任务管理器和会议安排工具。共享日历是其一大亮点，它允许团队创建和管理共享日历，从而提升协作效率。此外，管理员还可以使用 Exchange Online PowerShell 自动执行日历和会议任务，例如配置权限或在整个组织内设置共享日历。“人员”功能用作联系人列表，可无缝访问团队成员详细信息，并与其他应用集成，从而简化沟通和日程安排。
可扩展性
由于 Microsoft Exchange Online 是云解决方案，您可以根据业务需求轻松扩展其规模。
行政
IT 团队可以在专门的管理中心管理 Microsoft Exchange。
无障碍
用户可以随时随地通过任何终端访问他们的收件箱、日历和联系人。他们只需要能够连接互联网即可。
安全
Exchange Online 具有多项安全功能：
- 反恶意软件
- 反垃圾邮件
- 丢失设备中的数据控制
- 强制执行多步骤身份验证
- 数据丢失防护（在某些套餐中）
- 地理位置用户控制。
请注意，这些安全功能不足以保护您的云数据免受在线攻击。Exchange Online 的主要漏洞依然存在：
- 人为错误（例如，不小心删除了电子邮件）
- 勒索软件（是的，过滤器无法过滤掉所有恶意软件）
- 中间人攻击
- 零日攻击
知识中心和支持
Exchange Online 拥有 Microsoft FastTrack，这是一个面向拥有 50 个以上许可证的客户的知识中心。此外，管理员还可以通过 24/7 全天候电话热线获得支持。
可购买的附加功能
您可以通过购买多种服务来增强您的 Microsoft Exchange Online 功能。
- 在线保护
每月每位用户只需额外支付 1 美元，Exchange Online Protection 即可为您的电子邮件、日历和联系人提供更强大的安全保障。此服务的功能包括额外的垃圾邮件和恶意软件防护，以及合规性筛选。此外，它还提供独立的出站邮件发送功能，以避免您的 IP 地址因垃圾邮件而受到惩罚。
- Exchange Online 存档
Exchange Online Archiving 的售价为每用户每月 3 美元，它提供多项重要功能，包括邮箱归档、通过电子数据发现轻松查找数据，以及作为数据丢失防护措施一部分的保留策略。
Exchange Online 的定价和方案
Microsoft Exchange Online 适用于所有 Microsoft 企业计划（Business Basic、Business Standard、Business Premium）和大型企业计划（E3、E5 和 F3）。
此外，您还可以单独购买企业版 Exchange Online。我们提供两种方案：
Microsoft Exchange Online 计划 1
这是微软 Exchange Online 的基础套餐。它每月每位用户仅需 4 美元，并提供 50 GB 的收件箱空间。其功能包括上一节讨论的所有特性。
Microsoft Exchange Online 计划 2
如果您需要更大的收件箱，可以选择 Microsoft Exchange Online 方案 2（150 GB）。它包含方案 1 的所有功能，外加数据丢失防护和语音信箱功能。
作为商业或企业计划的一部分，Exchange Online 也包含在内
这些套餐不提供专门的电子邮件存储空间，邮件存储空间包含在分配给每个用户的总存储空间中。
选择方案时需要考虑的关键因素
在选择 Microsoft Exchange Online 方案时，我们建议您回答以下问题：
- 我们只需要邮件和日历服务吗？还是购买全套协作工具对我们的业务更有利？
- 我们的员工需要多少邮箱存储空间？
- 我们是否需要额外的数据保护措施，例如数据丢失防护，还是我们已经有了其他解决方案？
- 我们的预算是多少？
Exchange Online、Microsoft 365、Exchange Server 和 Outlook 的对比
企业往往分不清 Exchange Online、Exchange Server、Microsoft Outlook 和 Microsoft 365 之间的区别。
Exchange Online 和 Microsoft 365 是同一个东西吗？
Microsoft 365 和 Exchange Online 之间存在着显著差异。
Office 365 是一套面向企业的协作工具，例如文本编辑器 (Word)、电子表格 (Excel)、演示文稿制作工具 (PowerPoint)、企业即时通讯工具 (Teams) 等。它还包括电子邮件服务器和用于发送电子邮件的应用程序 (Exchange Online)。
请注意，Office 365 是旧名称。微软最近已将其所有企业产品更名为 Microsoft 365。微软为中小企业和大型企业分别提供三种套餐。此外，企业还可以从微软购买一系列桌面应用程序。
总而言之，Microsoft Exchange Online 是 Microsoft 365 计划（企业应用套件除外）的组成部分。但是，它也可以作为一项独立服务，从 Microsoft 365 套件中单独购买。
Exchange Online 和 Exchange Server 有什么区别？
这个问题比较复杂，因为 Microsoft Exchange Server 和 Exchange Online 非常相似。两者都是邮件和日历服务器。区别在于 Exchange Online 是一个云解决方案，它还可以与桌面电子邮件客户端配合使用。
同时，Microsoft Exchange Server 是一款本地部署工具。具体来说，它只能在 Windows Server 上运行。其主要缺点之一是需要 IT 团队进行大量维护，并且需要本地硬件资源。
另一个缺点是，当需要两种类型的许可证（服务器和客户端）时，其付费系统较为复杂。最后，与 Exchange Online 相比，Exchange Server 的可扩展性也较为有限。
Exchange Online 和 Microsoft Outlook 有什么区别？
Microsoft Outlook 是一款连接到邮件服务器的电子邮件客户端，类似于 Gmail™ 或 Apple Mail 等其他电子邮件客户端。请阅读我们关于Gmail™ 与 Outlook 对比的深度文章。
此应用程序提供桌面版和云版本。这两个版本均包含在 Microsoft 365 服务中（所有套餐均提供）。桌面版 Outlook 也可作为独立服务购买。
Microsoft Outlook 主要用于收发电子邮件。目前，该应用程序的两个版本通常都连接到 Exchange Online。
桌面版 Outlook 还可以连接到 Exchange 服务器或您选择的任何其他电子邮件服务器。
以下是 Outlook 的一些强大功能：重点收件箱、文本预测和建议回复、定时发送、敏感邮件以及立即取消。
如何弥补 Exchange Online 和 Microsoft 365 中的数据保护漏洞？
正如我们之前提到的，Exchange Online 和 Microsoft 365 需要额外的保护措施来抵御多种网络安全事件。这是因为微软采用的是责任共担模式，这造成了超出微软责任范围的安全漏洞。
客户有责任应对这些威胁并降低风险。遗憾的是，由于 Microsoft 365 和 Microsoft Exchange Online 被宣传为具有增强安全性的工具，因此很少有公司意识到这一漏洞的存在。
这是什么差距？我们提到了四种微软安全功能无法覆盖的网络安全事件：人为错误、中间人攻击、勒索软件和零日攻击。
它们都有一个共同点——入口点。用户误操作或故意删除某些数据后，就能访问您的企业数据。同样，勒索软件工具也能获得您的数据访问权限以及编辑权限。最后，在零日攻击场景中，网络犯罪分子利用应用程序的漏洞，获得了访问您的Microsoft 365 数据及其广泛权限。
显然，只有完全禁止访问数据才能真正保护数据免遭丢失和损坏。然而，这样做会严重阻碍您的业务运营。
此外，企业还可以为其 Microsoft 365 和 Exchange Online 添加额外的保护层。我们建议使用以下工具：
- 适用于 Microsoft 365 服务的云到云自动备份
- 基于数据行为的主动式云勒索软件防护
- 应用发现与风险评估。
如果人为因素或应用程序误删或更改了您的数据，备份将非常有用。我们建议使用SpinBackup for Microsoft 365，因为它具备数据丢失事件响应所需的所有功能。该工具的多项功能可以简化管理并降低成本。例如，它可以更便捷地传输数据，或以更低的价格存档邮箱和 OneDrive。
大多数情况下，数据备份足以满足公司的需求。当勒索软件攻击发生时，公司会等待攻击停止，识别导致攻击的应用程序，撤销其对 Microsoft 365 的访问权限，并启动数据恢复。希望自动化这些流程的公司可以购买SpinRDR 勒索软件防护服务。
最后，许多公司希望打击影子IT并预防零日攻击。在这种情况下，他们会从SpinSPM公司购买应用程序风险评估工具。
请注意，这三款工具既可单独使用，也可作为SpinOne数据保护平台的组成部分。除了上述功能外，该工具还具备数据防泄漏（DLP）功能，例如共享监控、异常行为检测和敏感数据控制。
