质量体系文件是质量管理的重要组成部分，Extech QMS提供体系文件分类，体系文件编制、审批、发布、查看、版本变更全生命周期管理。
质量管理部门制定各业务部门年度，季度，月度管理目标和质量改进计划。可利用项目管理的方式制定质量改进计划，分解质量改进计划行动项，并反馈质量改进计划执行结果。
质量标准是设计、生产与检验的规范和指标。当前企业的质量标准分布在各种技术文档和质量文件中，在现场作业时难以参照，从而埋下了质量隐患。
质量管理部门制定源头质量管理规则。定义原材料抽检规则，同步原材料质检结果，并根据质检数据统计，实现合格供应商评估。从源头保障质量可控。
质量控制是为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。生产过程中的质量检验与不合格品处理是质量控制的关键措施。依据质量标准，记录过程质量信息，并且与生产作业、不合格品处理流程紧密衔接，形成企业完善的质量控制体系是目前质量控制的难点。
售后质量控制是集成售后服务系统，获取售后质量问题记录，并根据售后问题启动根本原因分析和质量改进流程，实现质量闭环控制。
在任何节点发生质量问题，都应该发起根本原因分析流程，找到质量问题发生的原因，形成改进措施和经验反馈，发布整改报告。
利用统计学的原理与方法，将质量记录进行统计，认识质量分布规律，监视生产过程中存在的普遍问题和异常现象，提出明确的质量要求和改进措施，这是现代企业质量管理的发展要求。
质量追溯是质量管理的基本要求。依据原材料反查和产品（或零部件）批次号（或序列号）正查其从采购、生产、销售到服务的完整过程，为质量追溯和服务改善提供清晰的流程与数据。目前质量记录与过程单据分散管理，质量追溯的效率与准确性需要提高。
