解决FMS服务正常但登录报FMS错误

  适用版本:Teamcenter

  在为客户安装客户端后经常会遇到登录的问题。其中FMS的登录报错较为常见,如下图一。遇到该问题通常需要排查环境变量FMS_HOME是否设置,FCCSTAT的服务是否能正常启动。但是如果这些步骤都是正常且使用系统管理员的账号能正常登录,使用用户的个人账号还是无法登录该如何处理?

  图1

  操 作 方 法:

  首先判断这台机器的环境,根据这台设备此前是安装过测试客户端的,所以是否因为读取的FMS_HOME的路径是测试客户端的路径导致无法启动正式客户端。我们在TCROOT路径下找到startfcc.bat批处理文件,将该文件在CMD里运行

  (路径如下D:\Siemens\Teamcenter\OTW10\tccs)

  图2

  对比环境变量里面的参数,可发现启动FCCSTAT服务寻找的路径不是环境变量里面的参数。

  图3

  在Startfcc.bat文件中的将FMS_HOME的环境变量指明

  图4

  拖拽此文件到CMD窗口验证,FMS_HOME路径已被更新

  图5

  在下列路径中启动CMD窗口,执行命令fccstat -restart重启FCC服务

  图6

  登录验证问题已被解决

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