信用体系建设促进互联网企业健康发展,保障消费者权益

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3月15日,在深圳市市场监督管理局网络交易监管处的指导下,深圳市众信电子商务交易保障促进中心(以下简称“众信中心”)和深圳市互联网学会联合主办的2019深圳互联网3•15诚信大会在人民大厦成功召开。深圳市市场监督管理局网络交易监管处副处长张向忠、科长欧阳建荣,众信中心主任杜佳,深圳CA总经理潘金昌等近300位政府部门、行业协会、企业代表参加了会议。

信用体系建设促进互联网企业健康发展,保障消费者权益

会议以“卓越品质·诚信护航”为主题,旨在营造安全可信的网络氛围,维护消费者的合法权益,打造更加文明开放、公平公正的社会消费环境,推动互联网产业高质量发展。会上,网络交易监管处、深圳CA等政府和企业协会代表从各自角度,对企业如何诚信、新技术对消费者权益的保护等方面进行讲解。其中,众信中心负责人主要介绍了信用体系建设对互联网企业的影响以及众信“智信+”平台,受到了与会嘉宾的高度关注和广泛认可。

信用体系建设促进互联网企业健康发展,保障消费者权益

诚信问题是我国社会治理中的关键问题之一,近年来,电商领域的虚假交易、刷单炒信、商业欺诈等信用缺失问题越来越突出,不仅破坏了网络生态环境的正常秩序,也成为制约电子商务高质量发展的“瓶颈”。为响应国家加强电子商务领域诚信建设,推进监管方式的改革创新,众信中心自成立以来,便在各级政府部门的指导与支持下,立足深圳,服务全国,构建起“智信+”平台,积极推动电子商务可信交易环境建设,打造全流程可信任的交易生态圈。

“智信+”平台是以智慧信用为基础,以法规标准为依据,通过互联网、大数据等技术手段,构建起的集信用评价、信用档案、信用监测预警、信用修复等于一体的智慧信用平台,目前已在政府信用监管、智慧信用+交通、智慧信用+农贸市场、智慧信用+珠宝等领域落地应用,推动了政府监管的改革创新,助力信用体系在更多垂直领域落地应用。

由众信中心发起成立的深圳珠宝信用圈不仅是信用体系在垂直领域的落地,也是“智信+”平台与珠宝产业结合的案例之一。20号上午,珠宝信用圈“原创真品·正版正货”专柜启动仪式圆满举行,众信中心联合其他单位为通过审核的企业颁发了“原创真品·正版正货”专柜标识,消费者扫描专柜上的珠宝诚信企业示范二维码,便可了解企业真实情况,不仅保障了消费者的合法权益,也推动珠宝行业朝着更加规范、健康、有序的方向发展。

信用体系建设促进互联网企业健康发展,保障消费者权益

社会信用体系建设是一个长期过程,未来,众信中心将凭借电子商务可信交易环境建设的先进经验,积极总结珠宝信用圈的经验,在各级政府的指导下,全力推动信用体系在更多垂直领域的落地与应用,不断推动品质消费、诚信消费,使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展,提升总体营商环境,促进行业规范健康发展。