产品与服务
Products and Services
一、为什么需要赛美ECM？
现代企业在文档管理时会面临诸多问题，如：文档泄密、文档损伤、文档破坏以及文档丢失等。如何守住企业文档的安全线是一道摆在所有管理者面前的难题。随着信息化水平越来越高，企业内文档浩如烟海，急剧扩大，很多企业虽然已经配备文档系统，但是随着时间推移，却发现原来的系统越来越难以使用和管理。这是因为传统文档管理系统主要目标是文档的有效存储、快速检索和确保文档安全，没有形成有效的文档全过程管理理念，也缺乏有效进行文档数据治理的工具。
二、思想上重视赛美ECM质量
产品质量是企业的生命，质量保证也是市场的保证，是企业基业长青的源泉。质量即市场，高质量是对客户最大的尊重。
赛美ECM服务于各大企业的文档管理，如果产品质量把关不严，出现文档丢失、泄密等情况，将对客户产生不可估量的损失，对公司形象也会造成极大影响。鼎格工业软件非常重视产品质量，建立了一系列预防体系，如：规范化流程、自动化工具、复用化思想以及人员技能培训制度等。通过宣传、培训和检查等多种方式让“质量至上”观念深入人心，并转化为人人都是质量人的行动。
三、行动上落实赛美ECM质量管控
明确目标和需求
首先，在项目立项初期，项目组的相关人员就进行了为期半年的市场调研和技术分析，深入了解当今企业在文档管理方面的痛点，以及相关用户对于文档管理的需求。经过多次的内部讨论和外部交流后，项目组确认了文档系统的目标和范围，并找准了文档系统之后的改进方向，这为赛美ECM的未来发展打下了良好基础。
制定规范，严格遵守
在项目实施阶段，质量保证团队遵循公司制定的CMMI2.0（能力成熟度模型集成）标准规范，对项目各个阶段的输出物每周进行审计，形成项目质量周报，及时反馈项目质量现状，确保项目过程和产品的可控可查。按照规范要求，从立项开始，项目各阶段都有明确的质量要求和质量监控活动，如：项目需求、设计阶段对文档的严格评审；开发阶段的结对编程、代码走查等。争取问题早发现，早解决。
多维度测试，确保系统稳定与安全
除了全面详细的功能测试外，软件测试团队还对赛美ECM进行了一系列的专项测试。首先是安全性测试，通过多方测试，如：SQL注入、脚本攻击等来确定产品的安全性；其次对系统的重要接口进行压力测试，保证系统在长时间运行时的稳定；软件测试人员还根据性能测试寻找系统瓶颈，协同开发团队持续进行性能调优等等。通过多维度的测试，保证产品的高质量，满足客户需求，提升用户体验。
持续改进，臻于完善
赛美ECM经过在公司内部的长期使用和持续优化，功能已经日臻完善，现已支持“多人在线协同编辑”等多种便捷办公功能；对于企业最为头疼的文档安全方面，通过“多维度权限管控”模块，在“安全性”与“便利性”这两大难题中找到了完美的解决方案。
四、小结
赛美文档管理系统ECM支持定制化功能，现已为多家知名企业提供了成熟的文档管理解决方案，助力客户轻松应对各种文档管理挑战，获得客户的高度认可和信赖。
新一轮科技革命和产业变革的孕育兴起，为工业自动化和信息化融合创造了新机遇。同时也加快了工业经济向数字化、网络化、智能化转型。鼎格工业软件专注于为制造型企业客户提供设计、生产、服务所需工具及系统软件产品和解决方案。属于国家高新技术企业，总部位于上海浦东新区张江国家高科技园区，并于2021年成立无锡分公司。
鼎格工业软件已打造传统制造业、新能源、半导体、智能制造等多个行业整体解决方案。其技术基因源于超精密高度复杂工业设备控制软件的研发历程，积累了深厚的工业知识和技术经验，软件产品的研发注重对IEC、VDI、SEMI等相关国际行业标准的遵从和采用，研发和实施过程遵循IPD、CMMI规范。
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