纷享销客和泛微CRM有什么区别

软服之家基于其丰富和专业的的软件数据库,为您提供多个软件在基础信息、功能配置、参考价格、软件界面、特色优势、典型客户、供应商等方面的对比,帮助您选择合适的软件。 本次参与对比的软件包括: 纷享销客CRM  、   泛微CRM

icon基础信息

功能分类 CRM客户关系管理 CRM客户关系管理 - -
产品简介

纷享销客是大中型企业都在用的CRM系统,为高科技、现代企业服务、快消、农牧,及大制造等行业的企业提供深度行业化的,覆盖营销、销售、服务全流程的一体化新增长解决方案,助力企业的数字化转型。纷享销客连接型CRM以客户为中心,并依托专业、创新和开放的产品架构和服务理念,帮助企业实现工具、人和业务三个维度的连接,进而提高全价值链协作效率,提升增长效能。

泛微CRM是一个CRM客户关系管理系统,统一管理销售各个环节,紧密跟踪客户的每一步;建立销售漏斗的全程跟踪管理,线索、客户、商机各个击破;并提供基于外勤地理位置、关联客户事项的拜访联系记录;自定义客户联系提醒规则,提供一站式的销售报表;优化销售过程,加强销售管理,提高销售业绩!

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制造商北京易动纷享科技有限责任公司泛微网络科技股份有限公司 - -
原产地北京上海 - -
授权方式 订阅 - - -
发布时间2024年2024年 - -
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icon功能配置

功能模块- - -
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icon参考价格

价格

协同版
CNY 300.00 /人/年

专业版
CNY 1298.00 /人/年

旗舰版
CNY 2398.00 /人/年

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icon软件界面

界面 - -

icon特点优势

特点

1、连接型CRM是业务数字化的基石

连接型CRM以客户为中心,并依托专业、创新和开放的产品架构和服务理念,帮助企业实现工具、人和业务三个维度的连接,进而提高全价值链协作效率,提升增长效能。

2、连接型CRM通过业务流程数字化,助力企业可持续增长

(1)精准获得优质线索
助力高效率获取线索、智能差异化潜客培育、优化广告提升ROI

(2)高效挖掘更多商机
将销售成功实践固化进系统,透明可控的阶段推进,把握每一次机会

(3)加速成交更可预测
不仅能提升成单效率,还能智能评估商机赢率,精准预测业绩

(4)客户成功持续复购
打造高效、便捷、专业的一体化在线服务管理和体系

3、连接型CRM通过连接内外部人员,实现以客户为中心的业务协作

(1)连接员工,提升沟通协作效率
实现以客户为中心的企业内全员高效业务协作,提升销售、渠道打单效率。

(2)连接客户,营销服务高效触达
深度集成企业微信、公众号、小程序,并整合多个沟通渠道,让企业直连客户,便捷开展营销和服务。

(3)连接上下游,重构增长模式
深度连接上下游业务,打通1个厂家和N个代理商/经销商的1+N业务连接模式,可通过N的持续放大重构企业增长模式。

4、连接型CRM通过深入行业场景,助力细分行业数字化转型

在三大行业及其下包括54个细分类目中打磨服务于行业典型场景的专属CRM解决方案

5、连接型CRM通过PaaS平台快速配置,满足个性化需求

(1)业务定制PaaS平台
依托PaaS平台底层技术支撑,利用丰富的可视化设计器,为企业高效、低成本定制专属业务数字化方案。

(2)智能分析BI平台
融合目标、流程、营-销-服、渠道等多种数据分析场景,用户可自助分析决策执行效果,实现科学决策。

(3)数据集成平台+开放平台
高效、灵活、稳定实现与ERP、企业微信、钉钉、电子签章、企业自建等系统的数据打通。

1、市场活动,打通获客过程与客户库
(1)活动推进团队线上协作交流,移动实时沟通反馈,执行力更高;
(2)活动获取的相关数据与客户关联打通,实现完整的数据、信息管理;
(3)统一活动入口,集中推进和管理所有活动,加强获客过程管理;
(4)自定义活动内容:根据企业市场活动的类型及方式,自定义配置活动内容;

2、线索管理,从源头优化资源配置
(1)从源头规范、管控、智能、高效的管理每条线索;
(2)移动、PC均可随时创建和管理线索,反馈线索联系和处理情况;
(3)优化内部资源配置,建立内部线索分配机制,资源利用更大化;
(4)从线索的创建、分配、跟进、转客户等全盘系统化关联打通;
(5)自定义线索库管理规则,自定义每个企业所需的业务规则;

3、客户管理,建立紧密联系获有竞争力的优势
(1)客户、供应商等外部资源批量导入、创建,并自动排重避免重复;
(2)单个或批量的对客户进行短信、邮件营销互动,加强客户关系维护;
(3)客户联系过程的全程记录,自动累积成客户档案,沉淀销售经验;
(4)建立智能联系提醒,系统消息实时提醒;
(5)自定义客户公海的释放规则及管理权限,充分共享内部资源;
(6)自定义客户信息及规则,灵活配置专属的客户管理系统;
(7)客户数据多维度统计,精准分析,优化销售过程,提高销售效率;

4、跟踪过程,做好联系计划客户商机不遗漏
(1)每个客户、商机都可快捷的在手机端或者PC端建立智能联系提醒计划;
(2)对接多个联系人可分别建立不同的联系记录和提醒,管理每个对接人信息;
(3)根据销售漏斗、客户类型批量建立联系提醒规则,规范化的安排联系计划;
(4)无论是客户或商机的外出拜访联系、电话联系都能细分类别记录;
(5)通过系统科学的管理客户的联系过程,大大提升销售的执行力;

5、商机管理,聚焦关键过程争取更多赢单机会
(1)全盘信息透视化,掌握每个商机关键信息;
(2)针对商机可进行单个或者批量的短信、邮件营销,把握关键过程的维护;
(3)自定义销售过程流程式管理,建立不同的销售模式的流程管理;
(4)系统自动计算商机回款数据,销售业绩早知道;
(5)自定义商机字段信息、联系规则等,不同业务模式打造不同的商机系统;
(6)细分商机数据形成完整报表,优化销售环节,提高成交转化;

6、合同管理,订单合同高效规范化管理
(1)合同关联审批,合同订单流程随时随地手机提交、审批;
(2)合同数据实时统计展示,把握合同回款节奏;
(3)从合同、订单审批、回款、开票,业务交易流程全程管理;
(4)合同异常情况可实时在线沟通反馈,提高跨部门协作效率;
(5)随心自定义合同字段、使用规范、到款到期提醒等;
(6)统计报表自动核算统计合同收款及销售业绩;

7、产品管理,打通产品库完成销售目标
(1)产品与商机、合同关联打通,清楚每笔交易;
(2)统一管理企业在销的产品,产品销售过程智能化;
(3)自定义产品的类型、字段信息,满足企业不同类型的产品管理需求;

8、竞争对手,知己知彼提升赢单机率
(1)建立竞争对手库,关联涉及的客户订单信息,自动形成竞品分析;
(2)竞争对手关联商机,帮助分析跟单策略,精准拿下客户订单;
(3)自定义竞争对手业务数据及字段信息,更灵活的对竞品分析记录;

9、销售目标,量化细化目标帮助企业完成销售考核
(1)对销售目标的制定、实施、检查、调整整个流程管理;
(2)个人销售目标及团队销售目标量化、透视化,提升销售团队目标感;
(3)销售目标管理,明确方向,增强团队凝聚力,加强对目标实施进度的监控;
(4)目标数据与商机、合同数据打通,实现目标数据的自动钻取核算;
(5)通过销售日报、客户联系数据、订单审批数据等对销售的目标进行评估;
(6)综合从销售数据、销售过程进行量化、细化整体考核销售目标的完成;

10、CRM统计,齐全智能的效能分析
(1)对客户数据、销售行为、销售过程、人员效能全方面分析统计;
(2)按照不同的筛选维度及展示方式分析查看;
(3)帮助销售管理人员优化销售团队,提高销售转化;
(4)帮助销售人员分析总结,优化工作流程,提升销售效率;

11、协同支撑,帮助销售与上下级与同事之间完美协作
(1)销售日报:上级了解每位下属每天联系客户的总体情况,并实时给予建议指导;
(2)客户联系提醒:帮助每位销售建立良好的时间管理机制,不遗漏客户;
(3)销售知识库:把所有销售的客户案例、客户的方案集中管理沉淀;
(4)销售审批:随时随地高效的提交和处理各类销售业务审批流程;
(5)销售经验共享:可把好的经验进行内部共享,将好的销售经验复制学习;

12、销售外勤,精准定位每位销售的外出情况
(1)销售移动外勤管理,外勤精准定位每个销售的外出轨迹;
(2)每次外出拜访均关联客户的数据信息,上传图片、反馈拜访记录;
(3)销售管理人员可在公司看到所有销售的外勤地理轨迹,轻松管控销售的外出;

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注:软件功能配置信息仅供参考,实际功能配置信息以真实软件为准,解释权归软件制造商所有。