长春天鸿信息科技有限公司成立于2007年，是一家集软件销售、培训、技术服务、外包设计一体的高科技技术服务公司，公司面向制造业企业研发提供从IT信息化咨询、软件项目实施、二次开发，研发类技术培训，产品外包设计、分析、加工，到专业技术人才输送服务、岗前培训等一整套服务。公司下辖软件销售部、外包设计部、原厂授权技术培训中心三大核心部门，拥有一批具有丰富经验的技术团队。
多年来，天鸿科技秉承“客户至上、技术领先、追求卓越“的经营理念，不断完善和超越自己，依托专业的技术实力，已经成功地为北方地区300余家制造业企业提供了软件开发、项目实施、技术咨询和人才输送等全方位的支持和服务，获得了客户的一致好评。
“变‘中国制造‘为’中国智造‘，振兴中国制造业”，天鸿科技的使命就是通过的技术手段、专业的技术服务帮助客户提高研发能力；“客户的成功就是我们的成功”，天鸿科技愿和客户共同发展，携手共赢。
2014年天鸿科技获得达索系统颁发的优秀代理商奖项
1) 天鸿科技与多家软件公司合作
天鸿科技是法国达索（DassaultSystemes）在东北地区本地化销售和服务商，经营生命周期管理（PLM）全线产品
（CATIA/SIMULIA/ENOVIA/DELMIA/3DVIA）；
天鸿科技是瑞士板冲压分析软件AUTOFORM公司在东北地区本地化授权服务商。
2) 已经成为达索公司北方区重要的技术合作伙伴
超过七年的制造业研发管理能力提升实施服务合作历史；
达索系统亚太地区优秀合作伙伴；
达索系统在东北和天津地区本地化软件销售及服务商；
达索系统在西南地区本地化软件销售及服务商。
3) 专业的全线产品服务团队
技术团队拥有丰富的制造业企业技术服务经验；
卓越的培训交付能力、大量的行业成功案例。
4) 我们销售的产品
CATIA/DELMIA/SIMULIA/ENOVIA/3DVIA 行业解决方案
针对12大行业客户解决方案：航空航天和国防；建筑、工程与施工；消费品与零售；包装消费品与零售；
能源、流程与公共事业；金融与商业服务；高科技；工业设备；生命科学；船舶与海洋工程；自然资源；交通运输与移动技术。
服务介绍
服务中心服务内容（技术支持） 软件售前售后服务； 客户答疑； 培训答疑； 用户的设计/加工/分析问题答疑； 中小企业信息化资讯；外包服务可承接各种非标专用机械设备的设计任务。 1、机电产品设计（机械设计；控制电路设计）； 2、进口设备的国产化设计及各种机械设备的仿制设计、改进设计； 3、自动生产线的设计与改造； 4、特殊疑难零、部件的三维设计； 5、工程平面图转成三维数字模型验证设计； 6、各类产品运动仿真和有限元分析项目； 7、逆向工程项目； 8、以及客户所需的其他设计和相关技术服务。 企业培训 一、现场调研交流 1、企业设计管理现状； 2、此次培训的内容； 3、此次培训想达到的效果和目标；（为了达成公司设计之要求和配合新产品开发而开展，培训期望解决需要中的十大问题点） 4、如何合理的进行课时安排； 5、被培训人员情况；（培训由上而下进行才会有效果） 6、综合分析得出结果； 二、制定并提交培训方案 1、根据调研交流结果制定方案；（制定过程中需要和企业反复确认和交流） 2、递交方案，共同讨论方案可行性； 3、方案通过，并获得部门相关主管认可批准； 4、为保证企业投资，由企业派出一名培训负责人监督被培训人员的每天培训学习和考核以保证培训效果，同时随时和培训教师进行沟通，随时调整培训的方式方法，以适应企业需要。 5、双方签订培训合同。 三、制定详细培训细节 1、由企业项目负责老师准备培训PPT；(制定过程中随时和企业培训负责人进行交流确认) 2、培训考核准备；（培训后由任课老师对学员进行考核） 3、在培训前一周内向企业递交详细培训课程表； 4、企业在培训前一周内确定培训人员名单，由天鸿公司录入培训中心信息库，随时跟踪企业人员学习进度和培训效果。 四、开始培训 1、培训老师上门服务； 2、由培训老师介绍培训课程和目标； 3、每天培训后进行答疑和留作业（由企业培训负责人进行监督）； 4、每周对学员进行小考，评测培训效果； 5、在培训后对学员进行大考，所有被培训人员必须达到合格标准，通过后并颁发本中心培训结业证书； 6、由企业评测培训结果，填写培训评测结果和建议，天鸿科技为企业颁发本中心培训服务证书； 7、根据客户签订服务协议提供一个月后上门答疑服务。 五、后续服务 1、8小时×6天随时电话服务，电话答疑保证在24小时内答复； 2、365天不间断网上服务支持； 3、根据客户签订服务协议提供一年内上门技术支持服务，安排48小时上门答疑。
更新时间：2024-08-09
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